Werkstudent Customer Service & Beratung (d/m/w) bei Vr Smart Finanz in Eschborn,Homeoffice

Arbeitsbeschreibung - Werkstudent Customer Service & Beratung (d/m/w)

Diese Aufgaben wecken Dein Interesse

Du nimmst Kontakt mit unseren Kunden auf, um diese zu Bestandsverträgen zu beraten und durch Deine freundliche und vertriebliche Art Interesse am Ausbau der Kundenbeziehung durch weitere Finanzierungslösungen zu wecken
Du koordinierst bei Bedarf die Überleitung interessierter Kunden in den Second-Level-Vertrieb oder zur Beratung an eine teilnehmende Volks- und Raiffeisenbank
Nach jedem Anruf trägst Du alle wichtigen Infos direkt und zuverlässig in unsere Systeme ein
Du nimmst Rückrufe unserer Kunden entgegen, feierst mit uns Deine Fortschritte und bringst neue Impulse in das Projektteam ein

Diesen fachlichen Background bringst Du mit

Du bist immatrikulierter Student – Deine Fachrichtung ist für uns nebensächlich, denn das nötige Rüstzeug geben wir Dir in der Einarbeitung an die Hand
Du telefonierst gerne, bist zuverlässig und organisiert. Vor allem gehst mit unseren Kunden freundlich und souverän ins Gespräch und hast Freude am Austausch
Deine Sozial- und Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick und eine gesunde Portion Hartnäckigkeit zeichnen Dich aus
Du bist sicher in der Gesprächsführung und behältst immer einen kühlen Kopf
Du hast die Möglichkeit, in den Randzeiten (z.B. 8:00-10:00 Uhr und/oder 16:00-20:00 Uhr) zu arbeiten

Freu Dich auf unsere Benefits

Große Flexibilität - z.B. durch mobiles Arbeiten in den Randzeiten und große Passung zu Deinem Studium
Wir unterstützen deine Berufliche und persönliche Weiterentwicklung - z. B. durch zielgerichtete Trainings und die Nutzung unserer Lernplattform Masterplan
Tolle Chancen zum Netzwerken - z. B. bei unseren Willkommenstagen oder After-Work-Events
Arbeiten auf Augenhöhe - z. B. dank Duz-Kultur und gegenseitigem Feedback
Attraktive Vergütung- ab 1.200 € brutto bei 20 Std. /Woche, 12 bezahlte Urlaubstage (3-Tage-Woche) und zusätzliche attraktive Zusatzleistungen wie z. B. Corporate Benefits von namenhaften Anbietern

Über uns

Die VR Smart Finanz ist in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken subsidiärer Partner für einfachste Mittelstandslösungen. Wir bieten einfache, schnelle und passgenaue Finanzierungslösungen für den regional verwurzelten Mittelstand und die Geschäfts- und Gewerbekunden der Genossenschaftsbanken.

Unser Leistungsspektrum umfasst Lösungen für Leasing, Mietkauf und Kredit sowie digitale Services rund um den Finanzierungsalltag. Die Stärke der VR Smart Finanz sind Finanzierungsentscheidungen in Echtzeit – ob im Beratungstermin vor Ort oder über eine Online-Abschlussstrecke auf den Webseiten der Volksbanken Raiffeisenbanken.

Als Teil der Genossenschaftlichen FinanzGruppe stehen für uns Eigenverantwortung, Solidarität und nachhaltiges Wirtschaften im Zentrum des unternehmerischen Handelns.

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