Wir bieten Ihnen
ein spannendes Arbeitsumfeld mit vielseitigen Aufgabenbereichen:
- Administration und Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des CRM-Systems inkl. Analyse, Konzeption und Testing
- Mitwirkung bei der strategischen Ausrichtung des CRM-Systems
- Bearbeitung von Anfragen und Nutzersupport in- und extern
- Entwicklung und Implementierung von internen Schulungskonzepten für das CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen und der IT-Abteilung zur Optimierung der Unternehmensprozesse
- Arbeiten mit agilen Projektmanagementmethoden- und -tools (SCRUM, Jira, Confluence, Miro, etc.)