Deine Aufgaben
· Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen und Anliegen per E-Mail, Videocall oder Telefon
· Technische Einrichtung und Anpassung unserer Software mit dem Kunden
· Erkennung und Lösung von technischen Problemen und Fehlern
· Verwaltung und Überwachung von Support-Tickets und -Anfragen
· Vielfältige Arbeiten in Projekten mit dem Entwicklungsteam