Werkstudent*in Community Management EctoCare (m/w/d)

• Community Management: Du beantwortest Kommentare und Nachrichten auf Instagram, TikTok & Co. – freundlich, schnell und stilsicher.
• Outreach & Netzwerken: Du sprichst aktiv potenzielle Markenbotschafter:innen an und bringst EctoCare noch näher an die Zielgruppe.
• Support via Social Media & Mail: Du beantwortest Anfragen zu unseren Produkten und bist eine sympathische Anlaufstelle für unsere Kund:innen.
• Allround-Einsatz: Wenn’s mal brennt, hilfst du beim Paketversand oder bringst eigene Ideen ein.
• Content mitgestalten: Wenn du magst, darfst du auch selbst vor die Kamera – z. B. für Stories oder Reels. Kein Muss, aber ein großes Plus.

Ausbildung & Praxiserfahrung

• Du bist aktuell eingeschrieben – z. B. in einem Studiengang mit Wirtschafts-, Medien- oder Marketingschwerpunkt.
• Erste Erfahrungen im Bereich Social Media oder Kundenservice sind von Vorteil, aber kein Muss.

Arbeitsweise

• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und hast Freude an direktem Kundenkontakt.
• Du bist teamorientiert, denkst mit und bringst dich proaktiv ein.

Hard Skills

• Du kennst dich mit Instagram, TikTok und Co. aus – auch „Backstage“.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- (mindestens C1) und Englischkenntnisse (mindestens B2).
• Du arbeitest sicher mit E-Mail und grundlegenden Office-Tools.
• Du bist offen für den Einsatz von KI-Tools – idealerweise hast du schon erste Erfahrung damit gesammelt.

• Ein Job mit Sinn und Spielraum: Du wirst Teil eines wachsenden „Start-ups im Unternehmen“ – mit viel Raum für eigene Ideen, Verantwortung und kreative Freiheit. EctoCare ist jung, mutig und bereit, neue Wege zu gehen – gemeinsam mit dir.
• Arbeiten, wo andere spazieren gehen: Unser Büro liegt im schönen Dortmund-Hörde, direkt zwischen Naturschutzgebiet und dem Industriedenkmal Phoenix West. Home-Office ist bis zu zwei Tage pro Woche möglich – und gut erzogene Bürohunde sind bei uns ausdrücklich willkommen.
• Ein echtes Teamgefühl: Freu dich auf ein motiviertes, herzliches Team – auf zwei und manchmal auch vier Beinen – das dich mit offenen Armen aufnimmt und gemeinsam mit dir an einem Ziel arbeitet: echte Veränderung für unsere Community.
• Kurze Wege, schnelle Entscheidungen: Wir leben flache Hierarchien, arbeiten auf Augenhöhe und feiern gute Ideen – unabhängig davon, von wem sie kommen.
• Wachstum? Selbstverständlich: Ob fachlich oder persönlich – wir fördern deine Entwicklung mit regelmäßigen Weiterbildungsmöglichkeiten und echter Unterstützung.
• Gemeinsame Erlebnisse: Freu dich auf regelmäßige Mitarbeiterevents wie Sommerfest, Weihnachtsfeier, Teambuilding-Veranstaltungen sowie sportliche Aktivitäten – zum Beispiel unsere eigene Padel-Liga oder die Teilnahme am Firmenlauf.
• Rundum gut versorgt: Profitiere von attraktiven Zusatzleistungen wie JobRad, JobTicket, Hansefit, einer subventionierten Betriebskantine sowie kostenloser Verpflegung im Büro – inklusive Obst, Wasser, Kaffee, Eis und regelmäßiger gemeinsamer Essensbestellung.