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Werk­student:in (w/m/d): Support für die Community

icon building Unternehmen : Anton
icon briefcase Auftragstyp : Vollzeit
icon remote-alt Remote / Arbeiten von zu Hause aus

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Arbeitsbeschreibung - Werk­student:in (w/m/d): Support für die Community

Über die Position
Wir suchen Studierende aller Fach­richtungen, die Lust haben, uns beim technischen Support unserer stetig wachsenden Community an Nutzer:innen zu unterstützen.
Deine Aufgaben
  • Hilf unseren Nutzer:innen bei Fragen und technischen Problemen: per Chat, E-Mail und Anruf.
  • Unterstütze Schulen, Lehrer:innen und Schüler:innen, sich bei ANTON zurechtzufinden: Beantworte ihnen Fragen, hilf Schul-Admins beim Einrichten von Schulverzeichnissen, halte im Rahmen von Online-Webinaren kurze Vorträge über die Funktionalitäten der App.
  • Arbeite gemeinsam mit uns daran, die App stetig zu verbessern und weiterzuentwickeln: Leite neue Themen und Features sowie technische Probleme aus dem Dialog mit den Nutzer:innen ab.
Das bringst du mit
  • Ausgeprägtes Interesse an technischer Problemanalyse und -lösung, Kundenorientierung
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sichere Rechtschreibung
  • Zuver­läs­sig­keit, Kommunikationsfähigkeit, selbstständige Arbeitsweise
  • Gute IT-Kennt­nisse und Lust, dich in ein neues Programm einzuarbeiten
  • Interesse an digitaler Bildung 
  • Noch mind. 12 Monate immatrikuliert
Unser Angebot
  • Gestalte ein Pro­dukt mit, das bereits Mil­lio­nen Schü­ler:innen und Leh­rer:innen hilft, effek­ti­ver und mit mehr Spaß zu ler­nen
  • Ein net­tes Team mit Erfah­rung in der Ent­wick­lung erfolg­rei­cher Lern­soft­ware
  • Ein span­nen­der Neben­job mit attrak­ti­ver Ver­gü­tung (14€/Stunde) und flexibler Arbeitszeit (in der Vorlesungszeit 15 bis 20 Stunden pro Woche), Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt
  • Ein krea­ti­ves Arbeits­um­feld in unse­rem Büro in Kreuz­berg bzw. Arbeit im Homeoffice möglich 
Hinweise zur Bewerbung
Hast du Lust, uns ken­nen­zu­ler­nen? Dann bewirb dich jetzt bei uns! Schicke uns dafür ein kurzes Anschreiben mit 3 Sätzen, warum du die oder der Rich­tige für den Job bist und füge bitte auch deinen Lebenslauf bei.
Fragen?
Hast du vorab Fragen zur Bewerbung? Wende dich gerne unter [email protected] an Lea.
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Über uns
ANTON ist eine der beliebtesten Lern-Apps im deutschsprachigen Raum, mit der Kinder selbständig und mit Spaß lernen können. Die App gibt es kostenlos und ohne Werbung – von der Vorschule bis zum Abitur. Wir wachsen schnell und bringen ANTON in immer mehr Klassenstufen, Fächer und neue Länder. 
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