- Durchführung von Fehlererkennung, Diagnose, Reparatur, Wiedermontage und Funktionsprüfung von zurückgesendeten Produkten und Produkten, die zur Reparatur im Rahmen des After-Sales-Service eingereicht wurden.
- Sicherstellung, dass alle reparierten Produkte die Qualitätsstandards des Werks für die Wiedereinlagerung und erneute Auslieferung erfüllen.
- Selbstständige Identifizierung von Hardware-, Schaltungs-, Struktur- und Funktionsfehlern an Produkten sowie Durchführung des Austauschs von Bauteilen, der Fehlerbehebung und der Wiederherstellung zur Behebung häufiger und wiederkehrender Produktfehler.
- Strikte Einhaltung der Standardarbeitsanweisungen und Vorgaben für Reparaturprozesse.
- Einhaltung der ESD-Schutzstandards und der Standards für staubgeschütztes Arbeiten zur Vermeidung von Folgeschäden und der Freigabe fehlerhafter Produkte.
- Sorgfältige Führung von Reparaturprotokollen, Fehlerstatistiken und Wartungsberichten.
- Strukturierung häufiger Fehler und Reparaturdaten zur Unterstützung von Qualitätsanalysen und Prozessoptimierungen.
- Zusammenfassung häufig auftretender und serienbezogener Produktfehler, Weitergabe der Probleme an die Qualitäts- und F&E-Teams und Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung der Produktqualität und der Reparaturprozesse.
- Verantwortung für Reparaturwerkzeuge, Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien, Durchführung regelmäßiger Ordnungs- und Bestandskontrollen, Aufrechterhaltung eines sauberen und standardisierten Arbeitsplatzes und Kontrolle der Reparaturkosten.
- Zusammenarbeit mit den Bereichen After-Sales, Lager und Qualität bei der Annahme, Einlagerung und Übergabe reparierter Produkte.