Ihr Arbeitsbereich
- Patientenempfang: Begrüßung und Anmeldung der Patienten, Klärung von Anliegen, Erfassung von Patientendaten.
- Telefonmanagement: Annahme und Weiterleitung von Anrufen, Terminvergabe, Beantwortung von Fragen, Koordination der Arztsprechstunden.
- Verwaltungstätigkeiten: Organisation von Patientenakten, Vorbereitung der Sprechstunde, Verfassen von Rezepten und Überweisungen nach ärztlicher Anweisung.
- Abrechnung: Verwaltung der Kassen- und Privatabrechnungen, ggf. Korrespondenz mit Krankenkassen und Versicherungen.
- Terminplanung: Effiziente Planung von Arztterminen, Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in der Praxis, Vermeidung von Wartezeiten.
- Kommunikation: Schnittstelle zwischen Ärzten, Patienten und anderen Mitarbeitern, Informationsweitergabe und Abstimmung.