Rezeptionist:in (m/w/d) - 034 Stolberg (NRW) bei Tierarzt Plus Partner in Stolberg

Arbeitsbeschreibung - Rezeptionist:in (m/w/d) - 034 Stolberg (NRW)

Einleitung

Ganz gleich ob Du als Quereinsteiger bereits Erfahrung an der Anmeldung einer Praxis sammeln konntest oder Du als ausgelernte:r TFA beierts fundierte Kenntnisse besitzt.
Egal ob du in Vollzeit oder in Teilzeit (vorzugshalber nachmittags) arbeiten kannst, wir heißen dich herzlich willkommen in unserem Team!

Deine Aufgaben

Du repräsentierst unsere Praxis und übernimmst entscheidende Aufgaben, um einen reibungslosen Empfangsbereich sicherzustellen
Herzliches Begrüßen und Empfangen von Tierbesitzer:innen und ihren Tieren, wenn sie in der Praxis eintreffen
Führung der Besucher:innen zu den entsprechenden Personen und Räumen in der Praxis
Entgegennahme von eingehenden Anrufen und Rückrufe
Entgegennahme von mitgebrachten Kot- und Urinproben für das Hauseigene Labor
Bereitstellung grundlegender und einfacher Informationen sowohl persönlich als auch telefonisch oder per E-Mail
Annahme, Sortierung und Verteilung der täglichen Post
Aktualisierung von Kalendern und Planung von Terminen

Dein Profil

Du hast eine Leidenschaft für Tiere und willst in einer dynamischen Umgebung arbeiten
Berufserfahrung im Bereich Rezeption oder Verwaltung, gerne im medizinischen Bereich
Für Quereinsteiger:innen sind Grundkenntnisse im Bereich Tiermedizin von Vorteil
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine freundliche Persönlichkeit
Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise sowie Erfahrung im Konfliktmanagement
Du bist stets bereit, Verantwortung zu übernehmen und dort zu helfen, wo deine Fähigkeiten gefragt sind
Auch in hektischen Situationen mit hoher Terminlage und anspruchsvollen Besitzer:innen bewahrst du einen kühlen Kopf und gehst strukturiert sowie gewissenhaft vor.
Deine freundliche und empathische Art ergänzt unser Team perfekt
Du besitzt gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Kenntnisse in MS Office

Gute Gründe für uns

Unbefristete Arbeitsverträge, übertarifliche Vergütung und Weiterbildungsperspektiven
Mind. 28 Tage Urlaub
Bezahlte Fortbildungen (inkl. der Erstattung von Reise- und Übernachtungskosten) mit extra Fortbildungsurlaub
Austausch mit allen Kolleginnen & Kollegen des Tierarzt Plus Partner Netzwerks über unsere moderne Mitarbeiter-App, Hospitationen in anderen Praxen und regelmäßige Netzwerkveranstaltungen
Exklusive und hochwertige Trainings- und Fortbildungsprogramme, intern und extern
Sorgfältige und umfassende Einarbeitung mit persönliche:r Ansprechpartner:innen, der/die dich unterstützt
Planbare Arbeitszeiten und Freizeitausgleich, denn auch wenn es mal mehr zu tun gibt, sollte dein Privatleben nicht zu kurz kommen

Über den Standort

Als Kleintierpraxis mit langjähriger Erfahrung auf dem Gebiet der veterinärmedizinischen Betreuung von Haus- und Zuchttieren liegt uns die bestmögliche medizinische Betreuung Ihrer Tiere natürlich besonders am Herzen und hat oberste Priorität.

Um unsere Ansprüche tagtäglich in unserer Praxis zu erfüllen, legen wir großen Wert auf eine fachlich-kompetente Beratung von Heimtierbesitzern und eine optimale Betreuung unserer Patienten. Dabei steht besonders eine individuelle medizinische Betreuung im Fokus unserer Praxis-Philosophie. Wir achten stets auf eine ganzheitliche Betrachtung Ihres Tieres.

Und ist es wichtig, im Bereich der medizinischen Kleintierbetreuung immer auf dem neuesten wissenschaftlichen Stand zu sein. Um eine umfassende Versorgung von unseren tierischen Patienten zu gewährleisten, nehmen alle unsere Praxisteammitglieder regelmäßig an Fort- und Weiterbildungen in den unterschiedlichen Fachbereichen der Veterinärmedizin teil. Dabei handelt es sich um Kongresse und Fortbildungen zur allgemeinen Tiermedizin sowie um entsprechende Ausbildungen für unsere Spezialgebiete, wie beispielsweise der Ophthalmologie, der Augenheilkunde für Tiere

https://www.tierarztpraxis-hennecken.de/

Über uns

Wir sind ein junges aktives Netzwerk aus Kleintierpraxen und -kliniken in ganz Deutschland. Unsere Mission: “Gemeinsam arbeiten wir daran, täglich das beste Erlebnis für Tier und Mensch zu schaffen.”

Für uns bedeutet das, die Arbeitsbedingungen für Tierärztinnen, Tierärzte und TFA kontinuierlich zu verbessern. So sorgen wir z. B. für familienfreundliche Arbeitszeiten, moderne Praxisausstattungen, innovative Technologien und wir investieren in eine netzwerkinterne Fort- & Weiterbildungsakademie. Diese Investitionen stärken unsere Praxisteams und verbessern das Erlebnis für Tiere und Kund:innen nachhaltig.

Unsere Gemeinschaft ist geprägt von der Vielfalt im Netzwerk. Wir schätzen einander und berücksichtigen die Expertise und Ziele jedes Mitarbeitenden. Dafür fördern wir den Austausch zwischen den Praxen.

Als Netzwerk können wir die vielen Herausforderungen der Branche, wie Fachkräftemangel, hohe Arbeitsbelastung und veraltete Praktiken bewältigen und eine nachhaltige Tiergesundheit sicherstellen.

In vielen Regionen sind wir bereits aktiv: Dort erhalten und schaffen wir tiermedizinische Versorgungsstrukturen. Seit unserer Gründung 2019 hat sich Tierarzt Plus Partner als überregionales Netzwerk für Tierarztpraxen etabliert.

Unser Berliner Zentralteam unterstützt die lokalen Praxis-Teams in den Bereichen Praxismanagement, Marketing, Personal, Digitalisierung und Finanzen. Ob in der Zentrale oder vor Ort in der Praxis - uns verbindet unsere Vision: “Gesunde Tiermedizin, partnerschaftlich leben.”

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