Unser Team sucht Sie zur tatkräftigen Unterstützung als

• Verantwortung für die reibungslosen Abläufe in den Abteilungen Rezeption, Housekeeping, Reservierung und ggf. Guest Relations / Concierge
• Führung, Schulung und Motivation der Mitarbeitenden – stets mit einem Lächeln und einem offenen Ohr
• Sicherstellung höchster Sauberkeit, Ordnung und Servicequalität – besonders im Hinblick auf die Bedürfnisse von Familien mit Kindern
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen zur Sicherstellung eines harmonischen Gästeerlebnisses
• Optimierung interner Prozesse, Budgetverantwortung und Qualitätskontrolle
• Beschwerdemanagement auf professionellem Niveau – mit Fingerspitzengefühl und Lösungsorientierung
• Ansprechpartner für Gäste und Team – auch in herausfordernden Situationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Führungsposition
• Erfahrung im Resort- oder Familienhotel von Vorteil
• Leidenschaft für Gastfreundschaft und hohe Serviceorientierung
• Teamgeist, Organisationstalent und ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Hohes Qualitätsbewusstsein, wirtschaftliches Denken und Verantwortungsgefühl
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse wünschenswert Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (z. B. Protel, Fidelio, Opera o. Ä.)
• Hands on Mentalität

• 
  5 Tage Woche
  


• 
  Abwechslungsreiche Tätigkeit
  


• 
  Attraktives Gehalt
  


• 
  Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  


• 
  Mitarbeiterrabatte:
  50% auf F&B Leistungen
  
  
  50% Rabatt auf kosmetische Anwendungen und Massage
  
  
  30% Rabatt auf kosmetische Produkte und sonstige Seetel Artikel
  
  
  Attraktiver Family Übernachtungsrabatt für alle Häuser im In- und Ausland
  
  


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  Family and Friends Rabatte
  


• 
  Betriebsarzt
  


• 
  Flache Hierarchiestrukturen mit kurzen Entscheidungswegen
  


• 
  Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie i.H.v. 1.000€
  


• 
  Onboarding inklusive Hotelübernachtung und Frühstück
  


• 
  Bezahlbare voll möblierte Wohnung