Sachbearbeiter After Sales Service (m/w/d)

Die Regeltechnik Kornwestheim GmbH (RTK), eine Tochtergesellschaft der CIRCOR, beschäftigt sich mit der Entwicklung und dem Vertrieb von Regelarmaturen, Stellantrieben, Sensoren und Reglern für wärme- und kältetechnische Anlagen. Zum Geschäftsbereich gehören im Wesentlichen der allgemeine Anlagenbau, die chemische sowie petrochemische Industrie, Fahrzeug- und Lackieranlagenbau, Unternehmen der Wasserversorgung und -entsorgung sowie Zulieferer für Komponenten des Kraftwerkbaus.

Für unseren Standort in Kornwestheim suchen wir ab sofort eine Sachbearbeiter After Sales Service (m/w/d).

Ihre Aufgaben: 

• Bearbeitung und Koordination eingehender Kundenanfragen


• Erstellung von Ersatzteilangeboten und Kostenvoranschlägen


• Telefonische Betreuung und Koordination von Kundenanfragen


• Proaktive Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen und After-Sales-Angeboten


• Prüfung, Klärung und Erstellung von Gutschriften


• Tägliche Aufbereitung und Präsentation relevanter Vertriebskennzahlen


• Pflege und Ablage von Dokumenten und Vorgängen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/-frau (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation


• Erste praktische Berufserfahrung im Customer Service, Sales oder in der Sachbearbeitung


• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen


• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise


• Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

Ihre Benefits:

• Eine strukturierte Einarbeitung mit Patenkonzept


• Ein attraktives Vergütungspaket inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld


• Teilnahme an unserem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm („Ownership-Programm“)


• Betriebliche Altersversorgung mit erhöhtem Arbeitgeberzuschuss


• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten


• Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit sowie Homeoffice-Möglichkeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance


• Gesundheitsfördernde Angebote durch unsere Fitnessstudio-Kooperationen


• JobRad-Leasing für den umweltfreundlichen Arbeitsweg


• Regelmäßige Firmenveranstaltungen und gemeinsame Teamevents