Sachbearbeiter Auftragsabwicklung / Kaufmännischer Mitarbeiter / Bürokaufmann (m/w/d)

• Auftragsabwicklung: Koordination und Überwachung von Kundenaufträgen vom Eingang bis zur Auslieferung
• Angebotserstellung: Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten in Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen
• Auftragsbearbeitung: Erfassung, Prüfung und Bearbeitung von Aufträgen im ERP-System
• Kundenbetreuung: Kompetenter Ansprechpartner für Kundenanfragen zu Aufträgen, Produkten oder Lieferterminen
• Reklamationsmanagement: Aufnahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Abteilungen
• Dokumentation und Reporting: Erstellung von Berichten und Dokumenten zur internen und externen Verwendung
• Optimierung der Prozesse: Mitarbeit bei der Verbesserung von Abläufen und Workflows in der Auftragsbearbeitung

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann, Bürokaufmann/-frau oder vergleichbar)
• Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Angebotserstellung oder Kundenbetreuung von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
• Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise
• Hohes Maß an Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative

• Ein attraktives Vergütungspaket und Sonderzahlungen
• Eine langfristig gesicherte Perspektive mit Option auf Übernahme
• Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit
• Einsätze in Deiner Nähe
• Tarifliche Zuschläge (100 % Feiertagszulage, 50% Sonntagszulage, 25% Nachtzulage, 25% Überstundenzuschläge)
• Persönliche, qualifizierte und mehrsprachige (z.B. polnisch, mazedonisch, serbokroatisch, türkisch, italienisch, etc.) Betreuung
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Sozialleistungen
• Fair Treatment

Wir alle sind regional-persönlich-TRIO

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Metall, Maschinenbau, Dienstleistung, Gesundheit, Soziales, Pädagogik, Elektro, Produktion, Fertigung, Verkehr, Logistik, Lager, Wirtschaft, Verwaltung