- Eigenständige Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen – von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung
- Reklamations- und Reparaturbearbeitung sowie Demo- und Musterversand
- Unterstützung bei allen zollrelevanten Aufgaben (Zolldokumente und Frachtpapiere erstellen, Anfragen an Speditionen)
- Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen (z. B. Vertrieb, Lager, Buchhaltung)
- Erstellung von Lieferscheinen, Rechnungen und Versanddokumenten
- Buchung von Lieferantenrechnungen
- Überwachung von Lieferterminen und Koordination der termingerechten Ausführung
- Pflege von Stammdaten und Dokumentation im ERP-System
- Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen in der Auftragsabwicklung