Sachbearbeiter Beschwerdemanagement (m/w/d) bei Allane Se in Rostock

Arbeitsbeschreibung - Sachbearbeiter Beschwerdemanagement (m/w/d)

Deine coolste Aufgabe

Du bekommst spannende Einblicke hinter die Kulissen eines internationalen Unternehmens.

Deine neue Rolle

Du nimmst Anfragen von Kunden und Kundenanwälten entgegen, die sich u.a. aus regulatorischen Bestimmungen ergeben und dokumentierst diese
Du übernimmst die Korrespondenz mit Kunden vor allem auf schriftlichem Wege und klassifizierst die Fälle ihrer Dringlichkeit entsprechend
Du tauschst dich mit internen Fachabteilungen zu verschiedenen Prozessen, Projekten und Entwicklungen aus und entwickelst Lösungen gemeinsam mit deinem Team
Du kommunizierst mit Kunden, Anwälten sowie unseren Fachabteilungen und hältst alle über den Bearbeitungsstand auf dem Laufenden
Du unterstützt in der Recherche von aktuellen rechtlichen Themen sowie in der Erstellung von Dokumenten

Deine Stärken

Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich sowie erste Berufserfahrung z.B. als Rechtsanwaltsfachangestellter oder im Bereich Beschwerdemanagement
Du zeichnest dich durch einen eigenverantwortlichen und gründlichen Arbeitsstil, Zuverlässigkeit und Genauigkeit aus
Du arbeitest organisiert und gehst pflichtbewusst mit vertraulichen bzw. vertraglichen Themen um
Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
Du bringst einen professionellen Ausdruck vor allem in der schriftlichen Kommunikation mit - gute Grundkenntnisse in Englisch hast du parat

Dein neues Umfeld

Du bist Teil unseres Legal Teams bei der Allane Services GmbH & Co. KG und im Großraum Rostock zu Hause.

Training opportunities	Business bike	Employee car leasing	Open culture & diversity
Employee awards	Fitness & health	30 days of vacation	50% mobile work per month
Drinks & food subsidy	Team events	Corporate benefits	Attractive financial package

Dein neuer Arbeitgeber

Dein Ansprechpartner

Lea Matuschek

Recruiting

Rostock & Pullach

[email protected]

Über uns

„Allane makes mobility easy in every way”

Um das zu erreichen, arbeiten unsere Geschäftsbereiche Leasing und Flottenmanagement Hand in Hand und werden mit dem neu gewonnenen Geschäftsfeld Captive Leasing perfekt ergänzt. Seit 2020 sind wir powered by Hyundai und Santander mit unserem neuen Hauptanteilseigner Hyundai Capital Bank Europe. Gemeinsam verfolgen wir das Ziel, der führende markenübergreifende Anbieter von umfassenden Mobilitätslösungen in Europa zu werden. Mehr über unsere Werte erfährst du hier.

*Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

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Sachbearbeiter Beschwerdemanagement (m/w/d)