- Fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen rund um Verträge der privaten Altersvorsorge
- Serviceorientierte Kommunikation mit Kunden – telefonisch und schriftlich
- Eigenständige Bearbeitung von Vertragsvorgängen im Bereich Lebensversicherung
- Sicherstellung der vereinbarten Service-Level-Agreements
- Enge Zusammenarbeit innerhalb eines festen Projektteams
- Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Prozessen und Abläufen
- Mitgestaltung der Zusammenarbeit mit unseren Versicherungspartnern