Sachbearbeiter Energiewirtschaft (m/w/d) Beschwerdemanagement | 100 % Homeoffice

Salary :

€15.5 - 16.5 hourly

Unternehmen : Neo Temp Gmbh

Auftragstyp : Vollzeit

Hanover, Germany

Arbeitsbeschreibung - Sachbearbeiter Energiewirtschaft (m/w/d) Beschwerdemanagement | 100 % Homeoffice

Wir suchen

Sachbearbeiter Energiewirtschaft (m/w/d) Beschwerdemanagement | 100 % Homeoffice

Hannover - Vollzeit

ab sofort

Sachbearbeiter Energiewirtschaft (m/w/d) Beschwerdemanagement | 100 % Homeoffice in Hannover

Bundesweit | Vollzeit | 100 % Homeoffice | unbefristet

Finden Sie für jedes Anliegen die passende Lösung

Für unseren Kunden aus der Energiewirtschaft suchen wir einen Sachbearbeiter Energiewirtschaft (m/w/d) im Bereich Beschwerdemanagement.

Sie verfügen über Erfahrung in der Energiewirtschaft und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick? Dann erwartet Sie eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit dem Schwerpunkt auf der professionellen Bearbeitung komplexer Kundenanliegen.

Googeln Sie gern NEO Temp Sangerhausen – unsere Bewertungen sprechen für sich.

☑️Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

Selbstständige Bearbeitung und Klärung schriftlicher Kundenbeschwerden
Analyse komplexer Sachverhalte innerhalb energiewirtschaftlicher Prozesse
Erarbeitung kundenorientierter und nachhaltiger Lösungsvorschläge
Kommunikation mit internen Fachabteilungen zur Klärung offener Vorgänge
Überwachung von Bearbeitungsfristen und Qualitätssicherung
Dokumentation und Nachverfolgung der Bearbeitungsschritte
Unterstützung bei der Optimierung interner Service- und Qualitätsprozesse
Sicherstellung einer serviceorientierten Kundenkommunikation

☑️Ihr Profil für die Stelle Sachbearbeiter Energiewirtschaft (m/w/d) Beschwerdemanagement | 100 % Homeoffice:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
Aktuelle Kenntnisse energiewirtschaftlicher Abläufe und Prozesse
Erfahrung im Kundenservice, Beschwerdemanagement oder in der Sachbearbeitung
Sehr gute schriftliche Ausdrucksweise
Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, Empathie und Teamfähigkeit

☑️Unser Angebot für Sie:

100 % Homeoffice – arbeiten Sie deutschlandweit von Ihrem Wunschort aus
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Moderne IT-Ausstattung für Ihren Heimarbeitsplatz
Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
Langfristige Perspektive in einer zukunftssicheren Branche
Persönliche Betreuung durch die NEO Temp GmbH
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungschancen
Attraktive Vergütung ab 15,50 €/h entsprechend Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung
Pünktliche Gehaltszahlung
Langfristige berufliche Perspektive

☑️Interessiert an der Position Sachbearbeiter Energiewirtschaft (m/w/d) Beschwerdemanagement | 100 % Homeoffice? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Sachbearbeiter Energiewirtschaft (m/w/d) Beschwerdemanagement | 100 % Homeoffice direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

[email protected]

☎️03464 26 09 85-0

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Sandra Stephan

Kontakt

Neo Temp GmbH
Ulrichstraße 12
06526 Sangerhausen

03464 260 985-0
[email protected]

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