Sachbearbeiter im Kundendienst m/w/d

Unternehmen : Iperdi Gmbh

Auftragstyp : Vollzeit

Lev, Germany

Arbeitsbeschreibung - Sachbearbeiter im Kundendienst m/w/d

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

zentrale Eingangsstelle für alle Kunden- und Fachbereichsanfragen

Anlegen von Meldungen zur Weiterleitung

First Level Abwicklung von Reklamationen

Disposition und Auftragsplanung von Mitarbeitern, Werkzeugen und Matrial

Fachliche Anforderungen

kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund oder technische Ausbildung mit Fortbildung im kaufmännischen Bereich

mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Servicedisposition, Service Center oder ähnliches

guter Umgang mit dem Office Paket

sehr gute SAP Kenntnisse

stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

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