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Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit (25-30 Stunden/Woche)

icon building Unternehmen : Etienne Aigner Ag
icon briefcase Auftragstyp : Vollzeit

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Arbeitsbeschreibung - Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit (25-30 Stunden/Woche)


AIGNER ist eine internationale deutsche Leder-Lifestyle Marke mit über 60 jähriger Erfolgsgeschichte. Wir sind traditionsbewusst bleiben aber niemals stehen, verbinden hochwertige Qualität mit modernem Design. Darin liegt unser Erfolg. Uns verbindet die Leidenschaft für einzigartige Handwerkskunst und Perfektion bis ins Detail - dabei bauen wir auf die Persönlichkeit, Ideen und Kreativität unserer Mitarbeiter. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten die AIGNER Welt mit.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere Zentrale in München einen

Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit
(25 - 30 Stunden/Woche)

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung nationaler und internationaler Kunden nach dem Verkaufsabschluss (After-Sales) im B2B- und B2C-Bereich
  • Direkter Ansprechpartner für Kunden, Shops, Franchisepartner und Endverbraucher
  • Bearbeitung von Retouren, Erstellung und Prüfung von Gutschriften sowie Erstellen von Auswertungen zu den Gutschriften
  • Koordination von Warenannahmen und -rücksendungen in enger Abstimmung mit Logistik und Vertrieb
  • Durchführung von Tätigkeiten im Wareneingang und -ausgang, inklusive Be- und Entladen von Ware sowie Sortier- und Lagerarbeiten und Verteilung der Ware innerhalb der Lagerorte

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbarer Abschluss
  • Berufserfahrung im Kundenservice, Verkauf oder Vertriebsinnendienst von großem Vorteil
  • Teamplayer mit zuverlässiger und sehr serviceorientierter Arbeitsweise
  • Zuverlässigkeit, sowie “Hands-on Mentalität“ und eine schnelle Auffassungsgabe
  • Gute Kenntnisse in MS Office sowie eine hohe Kommunikationsstärke
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

  • Eine offene Unternehmenskultur national und international in einem mittelständischen Unternehmen
  • Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
  • Ein spannendes und umfangreiches Aufgabenfeld mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten
  • Verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben
  • Diverse Events
  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Dienstrad-Leasing über Company Bike
  • Fitnessstudio-Kooperation

Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen die diese Leidenschaft mit uns teilen und gerne in einem engagierten Team arbeiten möchten.



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