Ihre Aufgaben
- Telefonische Betreuung und Beratung der Kunden (Ärzte, Patienten, Pflegeheime)
- Bestellungsaufnahme und Auftragserfassung
- Organisation der Rezeptbeschaffung
- Bearbeitung der Rezepte vom Eingang bis zur Abrechnung
- Eingabe, Verarbeitung und Prüfung von diversen Kunden- und Rechnungsdaten
- Sicherstellung der optimalen Versorgung des Patienten unter Einbindung aller Beteiligten wie Ärzten, Krankenkassen und Außendienst