Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Im Auftrag unseres Partnerunternehmens im Münchner Norden suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als „Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)“.

Aufgaben

• Als Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für Kundenanfragen und sorgen für eine professionelle Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung
• Dabei koordinieren Sie Serviceeinsätze, planen Termine mit Kunden und disponieren Monteure bzw. Servicetechniker unter Berücksichtigung von Kapazitäten und Prioritäten
• Sie erfassen Aufträge und Arbeitsberichte im System, stellen diese digital bereit und kontrollieren Rückläufe sowie Wartungstermine
• Zudem bearbeiten Sie Kundenreklamationen, erstellen Angebote und unterstützen bei der Materialbestellung und -bereitstellung für den technischen Außendienst
• Sie pflegen Kundendaten, verwalten den Terminplaner in Outlook und arbeiten eng mit Vertrieb, Service und Technik zusammen, um einen reibungslosen Informationsfluss sicherzustellen

Qualifikation

• Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise verfügen Sie über Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, technischen Service oder in der Auftragsabwicklung
• Zudem verfügen Sie über sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit MS Office und Outlook
• Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
• Sehr gute Deutschkenntnisse zeichnen Sie aus

Benefits

• Langfristige Jobmöglichkeit: Das Unternehmen sucht langfristige Unterstützung im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung
• Work-Life-Balance: Freuen Sie sich auf flexible Arbeitszeiten
• Wertschätzende Arbeitskultur: Die Abteilung legt großen Wert auf ein positives Miteinander. Sie erwartet eine Du-Kultur und ein spürbares Vertrauen der Führungskräfte
• Modernes Umfeld: Sie erwartet eine moderne Arbeitsumgebung, mit neuesten Gerätschaften
• Weiterentwicklung: Das Unternehmen bietet zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Sie finden das Stellenprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Senden Sie uns Ihre Unterlagen. Für Rückfragen steht Ihnen Veronica Wild gerne unter 089 954 287 106 zur Verfügung.