- Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Händlern und Finanzierungspartnern – freundlich, verbindlich und lösungsorientiert
- Ansprechpartner für Kunden, Händler und Banken während des gesamten Abwicklungsprozesses
- Einholung und Prüfung der erforderlichen Finanzierungsunterlagen
- Kommunikation mit Banken im Rahmen von Finanzierungsanfragen und Vertragsabwicklungen
- Erstellung und Versand von Auftragsunterlagen, Rechnungen und Fahrzeugdokumenten
- Vereinbarung und Koordination von Fahrzeugabholungen
- Pflege und Verwaltung relevanter Kunden- und Auftragsdaten