Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) in Teilzeit Ettlingen bei Karlsruhe

Ob als Mitarbeiter*in im Innendienst, kaufmännischer Sachbearbeiter, Sachbearbeiter Auftragsabwicklung, Bürokaufmann oder Kundenberater im Innendienst – als Sachbearbeiter*in im Innendienst bilden Sie bei uns in Ettlingen die Schnittstelle zwischen Kunden, Innen- und Außendienst. Sie unterstützen als Mitarbeiter*in im Innendienst die operative Abwicklung verschiedener Prozesse und können dabei Ihr Wissen proaktiv einsetzen.

Aufgabenstellung?

• Sie bilden die Kommunikationsschnittstelle zwischen unseren Kunden sowie Innen- und Außendienst
• Ganzheitliche Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen
• Bearbeitung der Stammdatenpflege
• Aktives Reklamations- und Konfliktmanagement

Qualifikationen? 

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Sie verfügen über MS Office-Kenntnisse (Excel/Word/PowerPoint)
• Hohes Maß an Eigenorganisation
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Sie beherrschen die deutsche Sprache auf muttersprachlichem Niveau
• Ihr analytisches Denken sowie Ihre Kunden- und Serviceorientierung runden Ihr Profil ab

Benefits?

• Strukturierte Onboardingprozesse
• Möglichkeit für mobiles Arbeiten
• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hohem Maß an Eigenverantwortung
• Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Positives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Betriebliche Altersvorsorge
• Dienstfahrrad-Leasing
• Firmenparkplatz

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