Sachbearbeiter Kundenberater (m/w/d) Bank Backoffice

• Schriftliche Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen im Bereich Bankwesen und Finanzen
• Bearbeitung von E-Mails u.a. zur Ausführung von Transaktionsaufträgen (Überweisungen)
• Stammdatenänderungen (Änderung der Bankverbindung)
• Support bei technischen Fragen und Auskünften zu bestehenden Konten

• Sprachgewandt und präzise: Du schreibst klar, freundlich und fehlerfrei – Rechtschreibung und Grammatik sind für dich selbstverständlich
• Technikaffin: Neue Systeme und Apps erschließt du dir schnell und sicher
• Analytisch und lösungsorientiert: Du erkennst Zusammenhänge und findest passende Antworten
• Finanzinteressiert: Begriffe wie Depot, Order oder ETF sind dir nicht fremd
• Serviceerfahren: Du weißt, was exzellenter Kundenservice ausmacht
• Datenschutzbewusst: Sensible Kundendaten behandelst du mit höchster Sorgfalt
• Engagiert und verantwortungsvoll: Du übernimmst Aufgaben zuverlässig und behältst das große Ganze im Blick
• Motiviert und flexibel: Du gehst neue Themen aktiv an und entwickelst dich gerne weiter
• Schnell und belastbar: Auch bei hohem Anfrageaufkommen behältst du einen klaren Kopf
• Qualitätsorientiert: Du arbeitest sorgfältig und achtest auf Details
• Kommunikationsstark: Komplexe Sachverhalte kannst du einfach und strukturiert erklären
• Teamplayer: Du arbeitest gerne in einem modernen, digitalen Umfeld
• Schufa positiv und Führungszeugnis ohne Eintrag

• Langfristige Tätigkeit mit geplanter Übernahme
• Teilzeit sowie Vollzeit möglich
• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
• Ausführliche Schulungen und intensive Einarbeitung
• Tarifliches Weihnachtsgeld
• Tarifliches Urlaubsgeld
• Sehr gute Erreichbarkeit auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Fahrtkostenzuschuss möglich

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