Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

• Effiziente Auftragsabwicklung hinsichtlich Termintreue, Qualität und Serviceorientierung zur Einhaltung und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Vollumfängliche Betreuung eines definierten Kundenstammes in allen Belangen der Auftragsabwicklung inkl. Auftragsnachbearbeitung
• Überwachung der Beistellabwicklung und Sicherstellen der Erfüllung von Vereinbarungen
• Prüfung, Anpassung und Änderung von Kundenaufträgen in enger Abstimmung mit Fertigung, Planung und weiteren internen Beteiligten
• Proaktive Aufnahme und Klärung von Kundenanfragen und kundenspezifischen Sachverhalten
• Aktive Kommunikation mit Kunden, inklusive persönlicher Rücksprachen und Telefonaten

• Kontinuierliche Weiterbildungsangebote: Sie profitieren von internen und externen Fortbildungen, um Ihre Fähigkeiten gezielt weiterzuentwickeln.
• Raum für Ihre Ideen und persönliche Entwicklung: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Ideen einzubringen und Ihre berufliche Zukunft aktiv mitzugestalten.
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege: Als erfolgreiches Familienunternehmen sind uns schnelle, transparente Entscheidungen wichtig.
• Langfristige Partnerschaft: Unsere Unternehmenskultur und Werte sind auf eine langfristige Zusammenarbeit mit Ihnen als wertvollem Teammitglied ausgelegt.
• Betriebliche Altersvorsorge. Über das gesetzliche Maß hinaus sorgen Sie für Ihr Alter durch unseren Zuschuss zu Versicherung vor.
• Sie erhalten auf Antrag einen Zuschuss für Ihre Vermögenswirksamen Leistungen.
• Bikeleasing
• 30 Urlaubstage
• Kostenfreie Lademöglichkeiten (E-Ladesäulen)

Freuen Sie sich auf ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld, in dem Sie gefördert und unterstützt werden!