Sachbearbeiter Kundenservice Automotive all genders

Unternehmen : Hanseteam Partner Für Personal GmbH

Auftragstyp : Vollzeit

Rostock, Germany

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Arbeitsbeschreibung - Sachbearbeiter Kundenservice Automotive all genders

Deine Aufgaben

Zuverlässiger Ansprechpartner in der individuellen Betreuung von Leasingkunden
Unterstützung bei der Auslieferung von Neufahrzeugen
Betreuung von Bestandskunden bis hin zur Rückgabeabwicklung des Leasingvertrags
Verantwortung für einen reibungs- und serviceorientierten Kommunikationsablauf
Bearbeitung von Kundenanfragen über alle gängigen Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, System)
Schnittstelle zwischen verschiedenen internen Fachbereichen, z. B. Logistik, Schadenmanagement und Rückgabeabteilung
Dokumentation und Pflege von kunden- und fahrzeugbezogenen Daten

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