Sachbearbeiter Kundenservice Energiewirtschaft (m/w/d)

Salary :

€15.29 monthly

Unternehmen : Neo Temp Gmbh

Auftragstyp : Vollzeit

Kreis, Germany

Arbeitsbeschreibung - Sachbearbeiter Kundenservice Energiewirtschaft (m/w/d)

Wir suchen

Sachbearbeiter Kundenservice Energiewirtschaft (m/w/d)

Krefeld - Vollzeit

Sachbearbeiter Kundenservice Energiewirtschaft (m/w/d) in Krefeld

Wir suchen für unseren Kunden einen Sachbearbeiter Kundenservice Energiewirtschaft (m/w/d).

Sie verfügen über Erfahrung in der Energiewirtschaft oder im kaufmännischen Kundenservice und möchten Teil eines modernen Unternehmens werden? Dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit einer strukturierten Einarbeitung vor Ort und der Möglichkeit, anschließend im hybriden Arbeitsmodell zu arbeiten.

Googeln Sie gern NEO Temp Sangerhausen – unsere Bewertungen sprechen für sich.

☑️Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

Eigenständige Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen bis zur fallabschließenden Lösung
Bearbeitung von Vertragseingängen, Klärfällen, Widerrufen und Kündigungen
Durchführung von An-, Ab- und Ummeldungen von Strom- und Gasverträgen
Erstellung, Prüfung und Korrektur von Kundenabrechnungen
Plausibilitätsprüfung von Zählerständen und Verbrauchsdaten
Prüfung von Zahlungseingängen und Abschlagszahlungen
Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten
Sicherstellung eines reibungslosen Datenaustauschs mit Marktpartnern
Bearbeitung energiewirtschaftlicher Marktprozesse unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
Dokumentation aller Vorgänge in den entsprechenden Systemen
Aktive Mitwirkung an einer hohen Kundenzufriedenheit sowie der Optimierung interner Prozesse

☑️Ihr Profil für die Stelle Sachbearbeiter Kundenservice Energiewirtschaft (m/w/d):

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Kundenservice, in der Sachbearbeitung oder idealerweise in der Energiewirtschaft
Kenntnisse in den Marktprozessen der Energiewirtschaft sind von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit SAP IS-U, powercloud, Wilken oder vergleichbaren Systemen ist wünschenswert
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

☑️Unser Angebot für Sie:

Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
Stundenlohn ab 15,29 € zzgl. attraktiver Entwicklungsmöglichkeiten
Umfassende und strukturierte Einarbeitung vor Ort in Krefeld
Nach erfolgreicher Einarbeitung hybrides Arbeiten mit 2 Tagen Homeoffice und 3 Präsenztagen pro Woche
Moderne Arbeitsmittel und digitale Arbeitsprozesse
Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
Langfristige Perspektive in einem zukunftssicheren Unternehmen
Persönliche Betreuung durch die NEO Temp GmbH während des gesamten Bewerbungsprozesses

☑️Interessiert an der Position Sachbearbeiter Kundenservice Energiewirtschaft (m/w/d)? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Sachbearbeiter Kundenservice Energiewirtschaft (m/w/d) direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

[email protected]

☎️03464 26 09 85-0

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Sandra Stephan

Kontakt

Neo Temp GmbH
Ulrichstraße 12
06526 Sangerhausen

03464 260 985-0
[email protected]

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