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Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Arbeitsbeschreibung - Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Über uns

Die FISHBULL Franz Fischer SE & Co. KG mit Sitz in Neustadt bei Coburg ist mit ihrer Einzelhandelskette Sonderpreis Baumarkt ein expandierendes Familienunternehmen. Wir sind der kundennahe Baumarkt-Discounter, der mit seinem einzigartigen Konzept überzeugt. Werde jetzt Teil unserer Erfolgsgeschichte.

An diesen Schrauben drehst du:

  • Eigenständige Bearbeitung und Nachverfolgung telefonischer sowie schriftlicher Kundenanliegen
  • Betreuung und Unterstützung unserer Kunden und Filialen bei allen servicebezogenen Anliegen
  • Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen und Auskünfte zu Aktionen und Services
  • Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen durch kompetente Beratung und Unterstützung
  • Verwaltung von Kundendaten und Analyse relevanter Kennzahlen für eine bedarfsgerechte Kundenbetreuung

Dein Werkzeugkoffer:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung im Kundenservice
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten
  • Sicherer Umgang mit Onlineshops und den gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit sicherem Ausdrucksvermögen

 

 

 


Unser Motto:



 

Gründe, warum wir der Hammer sind:

  Unbefristeter Arbeitsvertrag

  Attraktives Prämiensystem

  Flexibles Arbeiten dank Gleitzeitmodell

  Du-Kultur

  Täglich frisches Obst

  Mitarbeiterrabatte

  Jobrad

  Monatliches Grillfrühstück

  Kostenfreie Getränke

  Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Wir freuen uns über deine Bewerbung!

Bewirb dich bequem online per Klick auf „Jetzt bewerben“ oder per E-Mail an [email protected]. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

 



Dein Ansprechpartner bei Rückfragen:

Natalie Sichart von Sichartshofen



Tel.: +49 9568 897270-340

 

Zentralverwaltung

Liebigstraße 7

96465 Neustadt b. Coburg

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Über das Unternehmen

Fishbull Franz Fischer Se & Co. Kg

Dein Online-Baumarkt mit den fairen Preisen: einfache Bestellung - kurze Lieferzeiten - kostenlose Lieferung in den Markt.

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