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Sachbearbeiter Leistungsmanagement & Kundenbetreuung (m/w/d)

Arbeitsbeschreibung - Sachbearbeiter Leistungsmanagement & Kundenbetreuung (m/w/d)


Wir lieben Menschen. Wir leben Pflege.

Wir sind aiutanda Süd-Ost im Regionalverbund aiutanda Thüringen, Sachsen, Bayern und Sachsen-Anhalt. Gemeinsam gehen wir einen nachhaltigen Weg für mehr Selbstbestimmung und stehen dabei für eine echte Gemeinschaft, starken Zusammenhalt mit Mut für Veränderungen.

Denn zusammen gestalten wir unsere Zukunft! 

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit bis zu 40 Stunden/ Woche für unseren aiutanda Lebenspark „Am Zwenkauer See“ am Standort Zwenkau (bei Leipzig) und helfen Leben leben.

 

Unser Angebot

  • Unser Team - Gemeinsam setzen wir auf offene & transparente Kommunikation
  • On Top - Mitarbeiterrabatte bei verschiedenen Anbietern
  • Deine Flexibilität – Jobticket, die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten nach Absprache sowie Zugang zu Mitarbeiterwohnungen (je nach Verfügbarkeit)
  • Deine Zukunft - Unbefristeter Arbeitsvertrag, 29 Tage Jahresurlaub 
  • Dein Potenzial - Wir fördern Deine Entwicklung mit Fort- & Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Deine Gesundheit - Fahrrad-Leasing, Betriebliche Altersvorsorge & weitere Angebote

Deine Aufgaben

  • Ansprechpartner für die Anliegen unserer Kunden vor Ort inkl. Beratung Unterstützung im Bereich Leistungsmanagement & Kundenbetreuung
  • Prüfung & Abwicklung der Leistungsabrechnung nach Pflege- & Sozialrecht
  • Schnittstelle zwischen Pflege, Verwaltung & Kostenträgern
  • Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Prozesse & Angebote

Dein Profil

  • Kaufmännische Ausbildung, Studium (z. B. Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen, Bürokaufmann/-frau, Sozialversicherungsfachangestellten, Soziale Arbeit, Gesundheitsmanagement, Pflegemanagement) oder vergleichbare Qualifikation idealerweise mit Schwerpunkt Gesundheits- oder Sozialwesen
  • Erforderlich: Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht (SGB V/XI) & an der Sozialhilfe (SGB XII) sowie Bereitschaft zur Einarbeitung, zur Unterstützung unserer Kunden bei Antragsstellungen
  • Wünschenswert: Erste Erfahrung in Abrechnung, Sachbearbeitung oder Kundenkontakt
  • Sicherer, offener Umgang mit Kunden – keine Scheu vor Gesprächen
  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar & verständlich darzustellen
  • Strukturierte & sorgfältige Arbeitsweise, sowie motiviert sich in neue Themen einzuarbeiten
  •  Affinität für Zahlen & Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge in der Leistungsabrechnung  
  • Teamfähigkeit & Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit

 


Werde Teil der aiutanda Familie! #Teamaiutanda

Erfahre hier mehr über uns: https://jobs.aiutanda-suedost.de/

Hinweis: Zur besseren Lesbarkeit wird das generische Maskulinum verwendet. Die verwendeten Personenbezeichnungen beziehen sich – sofern nicht anders kenntlich gemacht – auf alle Geschlechter.



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