Organisieren: Erfassung und Pflege von Service- und Wartungsberichten sowie Überwachung der Wartungs- und Prüftermine und Sicherstellung der termingerechten Durchführung.
Qualität: Anwenderbetreuung und Unterstützung bei Fragen rund um die Datenbank "Waveware", Fehleranalyse und Behebung von Anwenderfehlern.
Projekt: Unterstützung bei der Einführung und Umsetzung von "Rollout Easy Wave".
Schnittstellen: Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern (z.B. Einholen der Serviceberichte).