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Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsbearbeitung

icon building Unternehmen : Fks
icon briefcase Auftragstyp : Vollzeit

Arbeitsbeschreibung - Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsbearbeitung





Welche Aufgaben erwarten Sie?






  • Planung, Durchführung und Überwachung sämtlicher Maßnahmen hinsichtlich eingehender Reklamationen
  • Monitoring und Abgleich der Maßnahmenumsetzung
  • Mitwirkung bei der Erstellung und Optimierung der Reklamationsprozesse
  • Erstellung von Reklamationsberichten
  • Ermittlung und Auswertung von Reklamationskennzahlen
  • Betreuung eines bestimmten Montagebereichs









Was sollten Sie mitbringen?






  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung
  • Eine Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker oder eine Weiterbildung zum Industriemeister wünschenswert
  • Berufserfahrung im Qualitätsbereich, schwerpunktmäßig in der Reklamationsbearbeitung vorteilhaft
  • Gute MS-Office Kenntnisse
  • Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung runden Ihr Profil ab









Was bieten wir Ihnen?






  • Attraktive Vergütung sowie Zuschlagszahlungen 
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Direktvermittlung möglich
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Weitere Benefits des Kundenunternehmen
  • Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses



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