- Eigenverantwortliche Bearbeitung und vollständige Dokumentation von Schadensfällen
- Prüfung von Schadenmeldungen, Klärung von Haftungsfragen sowie Einleitung und Nachverfolgung erforderlicher Maßnahmen
- Kommunikation und Abstimmung mit Versicherungen, Gutachtern, Werkstätten, Sachverständigen sowie internen Fachabteilungen
- Fristenkontrolle sowie Sicherstellung einer zügigen und wirtschaftlichen Schadenregulierung
- Prüfung von Versicherungsverträgen im Hinblick auf Schadensfälle sowie Unterstützung bei der Vertragsverwaltung
- Aufbau, Pflege und Auswertung von Schadensstatistiken zur Identifikation von Optimierungspotenzialen
- Zusammenarbeit mit dem Bereich Fuhrpark in Compliance-Themen
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung interner Prozesse im Schadensmanagement