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Sachbearbeiter (m/w/d) Verkaufsinnendienst

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Arbeitsbeschreibung - Sachbearbeiter (m/w/d) Verkaufsinnendienst





Ihre Aufgaben:







  • Im Verkauf sind wir für die Neugewinnung, den Ausbau und die Pflege unserer Kundenbeziehungen verantwortlich.

  • Sie kümmern sich engagiert und motiviert um die Belange unserer Kundinnen und Kunden und leisten so einen wichtigen Beitrag zur Pflege und Entwicklung unserer Bestands- und Neukundenbeziehungen.

  • Ihre Kerntätigkeit besteht in der telefonischen Neukundenakquise sowie der damit verbundenen Terminvereinbarung für unseren Außendienst.

  • Sie arbeiten in engem Kontakt mit allen relevanten Abteilungen im Hause und stellen die Einhaltung der Vertragsvereinbarungen hinsichtlich Qualität, Sendungs- und Umsatzvorgaben sicher.

  • Darüber hinaus obliegt Ihnen die Pflege unserer Kundendaten in unseren Systemen.

  • Gemeinsam mit dem Verkaufsaußendienst erstellen Sie kundenspezifische Analysen und erarbeiten Maßnahmen zur Prozessoptimierung.

  • Sie wirken aktiv an unseren Vertriebsaktionen und -projekten mit.

  • Die Erstellung von Offerten sowie Kennzahlen- und Qualitätsreports gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.










Ihre Qualifikationen:







  • Sie verfügen über eine kaufmännische Berufsausbildung oder einen Studienabschluss, idealerweise mit Erfahrung in den Bereichen Spedition und/oder Verkauf.

  • Zudem verfügen Sie über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute MS Office-Kenntnisse.

  • Sie sind kontaktfreudig, verfügen über hohe kommunikative Fähigkeiten und haben Freude am telefonischen Kundenkontakt.

  • Sie sind motiviert, beharrlich und begeistern unsere Potential- und Bestandskunden durch Ihr professionelles Auftreten und Ihre Überzeugungskraft.

  • Sie haben eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.

  • Durch Ihre eigenständige, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise meistern Sie jede Herausforderung.

  • Sie sind teamfähig und engagiert und haben Freude daran sich aktiv und auch kreativ ins Team einzubringen.




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