Sachbearbeiter Reha Innendienst (m/w/d)

Salary :

€50 monthly

Unternehmen : Pro-samed Netzwerk

Auftragstyp : Vollzeit

Berlin, Germany

Arbeitsbeschreibung - Sachbearbeiter Reha Innendienst (m/w/d)

Wir bieten

Sichere Perspektive: unbefristeter Vertrag, pünktliche Vergütung, Tarifentwicklung.
Attraktive Vorteile: 50€ Sachgutschein monatlich, Mitarbeiterrabatte, 29 Tage Urlaub.
Gute Arbeitsbedingungen: 39‑Stunden-Woche (VZ), elektronische Zeiterfassung mit minutengenauer Gutschrift.
Finanzielle Absicherung: betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss.
Weiterentwicklung: vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Strukturierte Einarbeitung: individuelles Konzept ohne Zeitdruck – mit Raum für Fragen.
Gute Arbeitskultur: Wertschätzung, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege.
Gemeinschaft: Sommerfest, Weihnachtsfeier und regelmäßige Teamaktionen.
Stabilität: zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen.

Aufgaben und Tätigkeiten

Das Team Reha‑Innendienst ist zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen/Patient:innen, Außendienst, Lager, Werkstatt, Tourenplanung und Kostenträgern. Sie sorgen dafür, dass die Versorgung reibungslos läuft – von der ersten Anfrage bis zur Abrechnung.
Ihre Aufgaben:

Entgegennahme neuer Aufträge sowie Erfassung von Patienten‑ und Verordnungsdaten im System
Abstimmung mit Außendienst, Lager und Werkstatt, um die Versorgung optimal zu planen
Erstellung und Versand von Kostenvoranschlägen an die zuständigen Kostenträger inkl. Klärung von Rückfragen
Nach Freigabe: Weitergabe des Lieferauftrags an das Lager, Koordination mit der Tourenplanung und Vorbereitung aller Unterlagen für die Abrechnung
Erstellung von Rückholaufträgen und Abstimmung mit der Tourenplanung bei Rücknahmen von Hilfsmitteln

Kompetenzen und Talente

Abgeschlossene kaufmännische, medizinische oder vergleichbare Ausbildung in der Gesundheitsbranche – z. B. Kauffrau/Kaufmann im Gesundheitswesen, MFA (m/w/d)
Berufserfahrung in der Gesundheitsbranche – idealerweise in der Hilfsmittelversorgung oder Reha‑Technik
Strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
Sicherer Umgang mit MS‑Office; Erfahrung mit SaniVision, ZHP, EGKO, DHP oder MIP ist ein Plus – ansonsten schnelle Einarbeitung in neue Systeme
Offene, klare und lösungsorientierte Kommunikation – ob telefonisch, schriftlich oder im direkten Austausch
Hohes Servicebewusstsein, Sensibilität im Umgang mit verschiedenen Ansprechpartner:innen und Freude an der Arbeit
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Qualitätsbewusstsein

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