- Eigenständige Bearbeitung von Versicherungsschäden – insbesondere KFZ (Kasko & Haftpflicht)
- Aufnahme neuer Schadenfälle sowie vollständige Bearbeitung bis zur Regulierung
- Kommunikation mit Anspruchstellern, Rechtsanwälten, Gutachtern und Werkstätten
- Einleitung aller notwendigen Maßnahmen inklusive Korrespondenz und Zahlungen
- Sicherstellung vereinbarter Service-Level-Agreements
- Mitarbeit an Prozessverbesserungen gemeinsam mit unseren Versicherungspartnern
- Enge Zusammenarbeit innerhalb eines festen Projektteams