Sachbearbeiter Technischer Kundenservice Bereich Kundenqualität (m/w/d)

Unternehmen : Profine

Arbeitsbeschreibung - Sachbearbeiter Technischer Kundenservice Bereich Kundenqualität (m/w/d)

profine ist eine eigentümergeführte Unternehmensgruppe, die weltweit Kunststoffprofile für Fenster und Haustüren, Sichtschutz-Systeme und PVC-Platten herstellt. Mit unserer Zukunftsmarke KÖMMERLING sowie dem leidenschaftlichen Einsatz unserer 3.300 Mitarbeiter schaffen wir weltweit in 27 Ländern Qualität und Vertrauen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Pirmasens einen Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice im Bereich Kundenqualität

Erfassen der eingehenden Mängelrügen in MüB-Datenbank

Beurteilen der Reklamationsmuster + Bewertung nach vorgegebenen Prüfmethoden

Beauftragung der Nachkontrolle in Produktion und Lager

Korrespondenz in Zusammenhang mit der Beantwortung von Mängelrügen (Sachverhalt, Gutschriften, Sanierungen) und Kulanzregelung

Veranlassen der aus Reklamationsfällen resultierenden Gutschriften

Kontaktieren der Verarbeiter und Endkunden in Sanierungsfragen

Im Sonderfall unterstützende Reklamationsbearbeitung vor Ort beim Endkunden/Verarbeiter o.ä

Abgeschlossene technische (z.B. Kunststoff- und Kautschuktechnologe (m/w/d) oder kaufmännische Ausbildung (Industriekauffrau (m/w/d)) oder vergleichbare Qualifikation

Technisches Verständnis

Kommunikations- und Teamfähigkeit

Sicherer Umgang mit SAP und MS-Office

Entwicklung & Karriere
Wir bieten individuell zugeschnittene Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie hervorragende Aufstiegschancen, was ein Blick in unsere Führungsebene verdeutlicht.

Monetäre Zusatzleistungen
Profitieren Sie von Urlaubs- und Weihnachtsgeld als zusätzliche Anerkennung für Ihre Arbeit. Darüber hinaus unterstützen wir Sie bei der betrieblichen Altersvorsorge.

Flexible Arbeitszeitmodelle
Sie haben verschiedene Möglichkeiten, Ihre Arbeitszeit flexibel zu gestalten, darunter Gleitzeit und Mobiles Arbeiten.

Weitere Benefits
Wir bieten Ihnen unter anderem kostenlose Getränke, attraktive Mitarbeiterrabatte und geförderte Fitness- und Gesundheitsangebote.

Original job Sachbearbeiter Technischer Kundenservice Bereich Kundenqualität (m/w/d) posted on GrabJobs ©. To flag any issues with this job please use the Report Job button on GrabJobs.

Share Job

Get your Resume Reviewed for Free

Similar Sachbearbeiter Technischer Kundenservice Bereich Kundenqualität Jobs in Germany

Get your Resume Reviewed for Free

E-Mail-Adresse

Warum melden Sie diesen Job?

I think it’s a discriminatory or offensive

I think it’s fraudulent or a scam

I think it’s trying to sell something unrelated to the job / it’s asking for money

I think it contains incorrect or broken information

Other

Alle Stellenanzeigen unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von GrabJobs. Wir erlauben Benutzern, Beiträge zu kennzeichnen, die möglicherweise gegen diese Bedingungen verstoßen. Stellenanzeigen können auch vom GrabJobs-Moderationsteam gekennzeichnet werden. Allerdings ist kein Moderationssystem perfekt und das Markieren eines Beitrags stellt nicht sicher, dass er entfernt wird.

Richten Sie Ihre Jobbenachrichtigung ein:

Frequenz

Durch die Aktivierung von Jobbenachrichtigungen stimme ich den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von GrabJobs zu. Ich kann die Jobbenachrichtigungen jederzeit abbestellen. Überspringen

Sachbearbeiter Technischer Kundenservice Bereich Kundenqualität (m/w/d)

Arbeitsbeschreibung - Sachbearbeiter Technischer Kundenservice Bereich Kundenqualität (m/w/d)

Similar Sachbearbeiter Technischer Kundenservice Bereich Kundenqualität Jobs in Germany

Mobile Apps