Ihre Aufgaben
- Sie begleiten kompetent und zuverlässig die gesamte Auftragsabwicklung und - bearbeitung
- Sie betreuen unseren internationalen Fachhandel schriftlich und telefonisch - von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung des fertigen Produkts
- Des Weiteren stimmen Sie sich intern mit dem Außendienst und allen am Produkt beteiligten Abteilungen ab
- Sie sind für das Erfassen und Bearbeiten von Reklamationen und Retouren sowie die administrative Pflege der Daten verantwortlich
- In der Zusammenarbeit mit der Logistik, Produktion und der Arbeitsvorbereitung sorgen Sie dafür, dass das Produkt termingerecht beim Kunden ankommt