Sachbearbeiter/in Kundenservice (m/w/d)

Zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen
Du bist erste Kontaktperson für unsere Kund:innen und hast immer ein offenes Ohr – freundlich, verbindlich und lösungsorientiert.

Service mit Technik & Teamgeist
Du fühlst dich mit Headset und Tastatur genauso wohl wie im Austausch mit deinen Kolleg:innen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.

Reklamationen souverän managen
Du bearbeitest Reklamationen strukturiert, ruhig und professionell – mit dem Ziel, für alle Seiten die beste Lösung zu finden.

Datenpflege mit System
Du pflegst Kunden- und Stammdaten sauber und zuverlässig in unseren Systemen – strukturiert, nachvollziehbar und digital.

Interner Allrounder zwischen den Abteilungen
Du bist Schnittstelle zwischen Service, Vertrieb, Logistik und weiteren Fachbereichen und behältst dabei stets den Überblick.

Erfahrung im Kundenservice
Du konntest bereits wertvolle Berufserfahrung im Kundenservice sammeln und weißt, worauf es im Kundenkontakt ankommt.

Das gewisse Extra im Umgang mit Menschen
Freundlichkeit, Empathie und Verbindlichkeit gehören für dich selbstverständlich dazu.

Wohlfühlen im dynamischen Umfeld
Du arbeitest gern in einem abwechslungsreichen, lebendigen Umfeld und schätzt Aufgaben, die nie ganz gleich sind.