Sachbearbeiter/in SHK im Kundendienst (m/w/d)

Unternehmen : Gebr. Lorenzen Gmbh & Co. Kg

Auftragstyp : Vollzeit

Arbeitsbeschreibung - Sachbearbeiter/in SHK im Kundendienst (m/w/d)

Deine Aufgaben:

anfallende Bürotätigkeiten im Kundendienst
telefonische Kundenberatung und Terminplanung
Aufbereitung und Erfassung von Kundenaufträgen
Planung, Disposition und Koordination der Kundendienstmonteure über EDV sowie Erstellung der Urlaubs- und Notdienstpläne
Arbeitsvorbereitung und Materialbestellungen
Erstellung von Angeboten und Rechnungen
Abrechnung und Planung von Wartungsverträgen
Reklamationsbearbeitung

Das solltest du mitbringen:

erfolgreich abgeschlossene kfm. Ausbildung, idealerweise im SHK-Bereich
adäquate Berufserfahrung in den genannten Aufgabenbereichen
gute organisatorische Fähigkeiten und strukturiertes Arbeiten
gutes Gespür für Prioritäten und die Fähigkeit unter Termindruck Ruhe zu bewahren
Kenntnisse in MS-Office
Freude an Beratung und Verkauf
freundliches Auftreten und Teamfähigkeit
Eigeninitiative, Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und Engagement

Was dich bei uns erwartet:

Wir bieten Ihnen:

einen sicheren Arbeitsplatz
eine strukturierte Einarbeitung
gute Bezahlung und Weiterbildungsmöglichkeiten
spannende Herausforderungen und Mitgestaltung zukünftiger Prozesse
moderne Arbeitsumgebung in angenehmer Atmosphäre
flexible Arbeitszeiten

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