- Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen, Kundenanfragen und Reklamationen
- Serviceorientierte Kundenbetreuung am Telefon in sämtlichen auftragsbezogenen Angelegenheiten sowie After-Sales Angelegenheiten
- Unterstützung der niederländischen Gebiets- und Verkaufsleiter bei der Pflege der Kundendaten im CRM