Sales Operation Lead

Nova Measuring Instruments GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Prozesskontrolle für die Halbleiterfertigung. Wir sind Vorreiter im disruptiven Denken und in innovativen Technologien. Unsere Instrumente und Prozesse finden Anwendung bei allen führenden Halbleiterunternehmen weltweit. Mit einem Team von über 180 Mitarbeitenden sind wir auf einer Reise des ständigen Lernens und der Entdeckung, um Technologien von der Idee zur Realität zu bringen.

Als zentraler Ansprechpartner für die Kunden, Partner und Account Manager ist der Sales Operations Lead (m/w/d) dafür verantwortlich, unseren VP Sales, die Country Manager und die Geschäftsführung von Nova dabei zu unterstützen, die höchste Qualität im Kundenservice und die Kundenzufriedenheit zu erreichen, während gleichzeitig die Unternehmensziele und -verfahren eingehalten werden.

Werde jetzt Teil unseres Teams!

• Zusammenarbeit mit dem VP Sales, den Business Managern und den internationalen Vertriebsteams bei Kundenprojekten, Umsätzen, Vereinbarungen, Berichterstattung und der Prozessimplementierung.
• Überwachung der Vertriebsprozesse und Förderung der Kommunikation zwischen Nova HQ und den internen Vertriebsstrukturen zur Sicherstellung der Prozessqualität.
• Tracking von Auftragsrückständen und Überwachung von Kundenbestellungen zur Erfüllung der Anforderungen, Einleitung von Maßnahmen in Abstimmung mit HQ und Kunden im Falle von Abweichungen.
• Pflege des CRM-Systems, Abstimmung der Auftragsplanung mit Auftragsrückständen und Erstellung von Statusberichten für den VP Sales und das HQ-Team.
• Unterstützung und Koordination der Angebotsgenehmigung, Überprüfung von Vertragsdokumenten und Erstellung von Analysen.

• Kaufmännische Ausbildung oder ein Abschluss in Wirtschaftswissenschaften, mit erster Berufserfahrung als Vertriebs-/Serviceunterstützung oder Koordinator.
• Ausgezeichnete Excel-Kenntnisse und starke analytische Fähigkeiten.
• Fähigkeit, effizient zu arbeiten, den Überblick zu behalten und verantwortungsbewusst zu handeln.
• Fließende Englischkenntnisse in schriftlicher und gesprochener Form,
• Erfahrung in der Halbleiterindustrie und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Vertriebsteams weltweit ist von Vorteil.

Deine Benefits

• Attraktive Vergütung: Wir bieten dir finanzielle Sicherheit und Gehälter über dem Branchen­durchschnitt.
• Wertschätzung: Wir begegnen all unseren Mitarbeitenden jederzeit mit Respekt, Vertrauen und Anerkennung.
• Onboarding: Durch unseren klar strukturierten Onboarding-Prozess, integrieren wir dich zielgerichtet und schnell ins Unternehmen.
• Non-Cash-Allowance: Du erhältst eine attraktive Non-Cash-Allowance in Höhe von 100 Euro pro Monat. Dies ermöglicht es dir, flexibel über den Einsatz dieser Mittel zu entscheiden. Es ist dein persönliches Budget für mehr Lebensqualität.
• Work-Life Balance: Bei uns hast du die besten Voraussetzungen, um Job und Privates zu vereinbaren. Wir ermöglichen dir ein hybrides Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement: Zur Förderung deiner Gesundheit stellen wir ergonomische Arbeitsplätze zur Verfügung, unterstützen mit einem Zuschuss für Bildschirmbrillen und bieten die Option zur Teilnahme am JobRad-Programm.
• Feier mit Nova: Genieße Teamevents mit deinen Kolleginnen und Kollegen und entspanne dich in familiärer Atmosphäre.
• Berufliche Weiterentwicklung: Wir legen großen Wert auf die kontinuierliche Weiterentwicklung und Aneignung neuer Fähigkeiten durch personalisierte Schulungs- und Entwicklungsprogramme sowie durch unsere maßgeschneiderte Lernplattform.