Deine Aufgaben
- Unterstützung der Vertriebskollegen in allen administrativen und organisatorischen Tätigkeiten
- Erstellen von Präsentationsunterlagen für Kundentermine
- Angebotserstellung sowie After-Sales- Management
- Schnittstelle zwischen Vertrieb und anknüpfenden Bereichen, wie Marketing, Buchhaltung oder Logistik
- Unterstützung und Zuarbeit bei der schriftlichen und telefonischen Korrespondenz mit unseren Kunden
- Beschwerdemanagement und interne Bearbeitung der Reklamationen und Warenrücksendungen
- Erstellung von Stornierungsrechnungen oder Gutschriften in Rücksprache mit der Buchhaltung