SAP AMS Team Lead Logistik (all genders)

Unternehmen : Datagroup Enterprise Consulting Gmbh

Arbeitsbeschreibung - SAP AMS Team Lead Logistik (all genders)

Als SAP AMS Team Lead Logistik (all genders) übernimmst du die fachliche Führung unseres SAP-AMS-Teams und stellst den stabilen, SLA-konformen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der betreuten SAP-Landschaften unserer Kunden im Cloud Application Service (CAS) sicher. Du bist zentrale Ansprechperson für Kunden und interne Stakeholder. Du steuerst unsere Service-Prozesse nach ITIL und entwickelst das CAS-Portfolio im Bereich Logistik weiter.

Du übernimmst die fachliche und operative Führung unserer SAP-Logistik-Expert*innen und entwickelst diese kontinuierlich weiter.
Du verantwortest die erfolgreiche Delivery im SAP-Logistik-Bereich und stellst die Einhaltung von SLAs sowie eine hohe Servicequalität sicher.
Darüber hinaus steuerst du Ticket-Backlogs und priorisierst Ressourcen und Kapazitäten.
Für Kunden, Fachbereiche und weitere Stakeholder rund um den SAP-Logistik-Betrieb bist du zentrale Ansprechperson.
Du analysierst Fehlerbilder und unterstützt bei der Umsetzung von Änderungen in den SAP-Prozessen unserer Kunden.
Nicht zuletzt betreust und optimierst du SAP-Logistik-Lösungen mit Schwerpunkt auf SAP SD/MM inklusive Design, Customizing und Support.

Du hast mehrjährige Erfahrung im SAP Application Management/Support (AMS/Run) oder im Betrieb von SAP-Applikationen.
Du bringst fundierte Kenntnisse in den SAP-Logistik-Modulen, insbesondere SAP SD/MM, mit.
Du hast Erfahrung in der Betreuung von SAP-Landschaften in Private-, Public- oder Hybrid-Cloud-Umgebungen.
Darüber hinaus besitzt du gute Kenntnisse von ITIL-Prozessen und deren praktischer Umsetzung im Service Management.
Du bringst Führungserfahrung oder nachweisbare Verantwortung in der Steuerung von Teams und Services mit.
Du pflegst eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein sicheres Auftreten im Stakeholder-Management.
Eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, auch in anspruchsvollen Situationen, zeichnet dich aus.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir holen dich an Bord, individuell und mit einem persönlichen Paten an Deiner Seite
Deine Aufgabe bei uns ist herausfordernd, vielseitig und eigenverantwortlich, aber niemals langweilig.
Wir leben flache Hierarchien neben einer ausgeprägten Feedbackkultur und regelmäßigen Mitarbeitergesprächen.
Du hast wichtige private Termine? – kein Problem! Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auch mobil zu arbeiten, geben Dir maximale Flexibilität.
Doch lieber unter Gleichgesinnten im Office? Höhenverstellbare Tische, mind. 2 Monitore pro Arbeitsplatz, Raum für Begegnung, aber auch um sich zurückzuziehen, sind nur ein Teil der modern ausgestatteten Büros.
Egal ob du gerne Rennrad, Mountainbike oder E-Bike fährst, durch unser Job-Rad Angebot kannst Du Dir Dein Traumfahrrad auf jeden Fall leisten.
Wir feiern zusammen und treiben gemeinsam Sport. Ob Hobby oder bei der Teilnahme an Amateur-Rennen – wir sponsern dich und deine Kollegen gerne bei der Teilnahme an Sportveranstaltungen! Die nötige Ausrüstung dafür bekommst du in unserem firmeneigenen DATAGROUP-Shop!
Natürlich denken wir auch an deine Zukunft – mit unserer geförderten betrieblichen Altersvorsorge bist du bestens gerüstet!
Unsere Corporate Benefits laden zum Shoppen und Erleben ein.

Werde Teil unseres Teams! - IT´s not a Job! It´s a Mission!

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