- Du berätst unsere Kunden und stellst den zuverlässigen Betrieb ihrer SAP-Logistiklösungen in den Modulen SD, MM und PP sicher - dabei analysierst Du Störungen, bewertest Entwicklungen und leitest geeignete Maßnahmen ab
- Du analysierst und optimierst Prozesse und Lösungsansätze im Logistikumfeld und übernimmst anspruchsvolle Aufgaben im 2nd- und 3rd-Level-Support
- Du übernimmst die fachliche Modulverantwortung für komplexe SCM-Themen und entwickelst gemeinsam mit unseren Kunden passende Lösungen für ihre individuellen Anforderungen
- Du planst und steuerst SAP-Projekte eigenständig – von der Aufwandskalkulation über die Umsetzung bis hin zur Durchführung von Workshops und Schulungen
- Du konzipierst und implementierst Lösungskonzepte durch SAP-Customizing und kundenspezifische Applikationen im Logistikumfeld
- Du analysierst fachliche und technische Zusammenhänge, identifizierst Optimierungspotenziale und unterstützt die nachhaltige Weiterentwicklung der SAP-Anwendungslandschaft
- Du erstellst und pflegst Programm-, System- und Anwenderdokumentationen und sorgst für einen transparenten Wissenstransfer zu Kunden und Projektbeteiligten