- Ganzheitliche Betreuung, Weiterentwicklung und Optimierung der Vertriebs- und Serviceprozesse in Salesforce
- Modulverantwortung für SAP SD und Salesforce inkl. Customizing und (wünschenswert) ABAP-Programmierung
- Beratung der Endanwender und Durchführung von Key User-Meetings und -Schulungen sowie erster Ansprechpartner für externe Berater
- Erstellung und Verwaltung der Preislisten, Steuerung der Preisfindung und Konditionstechnik in SAP
- Zentrale Pflege der Debitorenstammdaten und Kommunikationsdaten in SAP
- Schnittstellenmanagement zwischen der OFML-Datenentwicklung und den SAP SD-Preisen sowie zwischen der SAP-Stammdatenentwicklung und den SAP SD-Preisen
- Mitarbeit bei der Entwicklung und Umsetzung von Strategien und Konzepten in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und der Anwendungsentwicklung (Projektarbeit)
- Durchführen von Testläufen, Dokumentation und Implementierung von Programmen, Funktionen und Schnittstellen zwischen Salesforce und angebundenen Systemen (insbesondere SAP)