- Schwachstellen- & Risikoanalyse: Bewertung aktueller monatlicher Schwachstellen und deren Auswirkungen im Austausch mit unseren SOC- und Betriebsteams– inklusive Ableitung notwendiger Maßnahmen.
- Patch & Update Management: Verantwortung für Patchprozess, -Planung und -Automatisierung. Koordination der Umsetzung zeitnaher Sicherheitsupdates in Kunden- und internen Umgebungen.
- SOC Security Services: Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Security-Komponenten (z. B. Microsoft XDR, Microsoft Sentinel, ESET Antivirus, Logging, Hardening).
- Security Refinement Service: Durchführung regelmäßiger Security‑Analysen, Empfehlungen und Umsetzung von Verbesserungen im Rahmender kontinuierlichen Kundenberatung
- Onboarding & Integration: Unterstützung beim erfolgreichen Übergang neuer Kunden in den SOC‑Betrieb – von der technischen Integration bis zur Feinabstimmung der Sicherheitskonfigurationen.
- Proaktive Weiterentwicklung: Mitgestaltung unseres SOC‑Serviceangebotes und Identifikation neuer Sicherheits- und Optimierungspotenziale.
- Incident-Unterstützung: Analyse sicherheitsrelevanter Ereignisse und technische Begleitung bei der Bearbeitung von Incidents.