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(Senior) Account & Projekt Manager (all genders)

icon building Unternehmen : Serviceplan Gruppe
icon briefcase Auftragstyp : Vollzeit
icon geo-alt Munich, Germany

Arbeitsbeschreibung - (Senior) Account & Projekt Manager (all genders)



Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort München einen (Senior) Account & Projekt Manager (all genders) für Serviceplan Social & Culture – Teil der Serviceplan Agenturgruppe, der größten inhaber- und partnergeführten Agenturgruppe Europas. 

Die Arbeit ist von unserem Münchener Houses of Communication oder von unserem nationalen Houses of Communication in Hamburg oder Berlin aus möglich. 

  • Ein internationales Social-Media-Mandat mit vielfältigen Marken, Märkten und Ansprechpartnern 
  • Selbständige und eigenverantwortliche Beratung, Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kunden im Bereich Social Media 
  • End-to-End-Management von Social-Media-Projekten – vom Kundenbriefing über Zeit- und Ressourcenplanung, interne Abstimmungen und Freigaben bis zur termingerechten Umsetzung und Dokumentation 
  • Eigenständige Planung und Steuerung von Projekten, Timings, Ressourcen und Budgets sowie transparentes Status-, Risiko- und Eskalationsmanagement 
  • Zentrale Schnittstelle zwischen dem Kunden, den Social- und Creator-Fachteams, Kreation, Content-Redaktion sowie weiteren beteiligten Agenturpartnern 
  • Ein dynamisches Umfeld mit Hands-on-Mentalität 
  • Souveräne Kundenführung inklusive Erwartungsmanagement, Vorbereitung und Moderation von Abstimmungen sowie verlässlicher Nachverfolgung vereinbarter Maßnahmen 
  • Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Account- oder Projektmanagement, idealerweise im Social-Media- oder Agenturumfeld 
  • Du überzeugst durch ausgeprägte Beratungs- und Kundenführungsstärke, klare und verbindliche Kommunikation, diplomatisches Geschick sowie die Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder sicher durch komplexe Abstimmungs- und Entscheidungsprozesse zu führen 
  • Strukturiertes, proaktives und eigenständiges Arbeiten 
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise und proaktive Kundenführung sowie souveränes Präsentieren in deutscher und englischer Sprache 
  • Gutes Verständnis der relevanten Social-Media-Plattformen, Formate und Arbeitsabläufe, um Kundenanforderungen einzuordnen und interne Fachteams zielgerichtet zu steuern
  • Onboarding: Durch persönliches Mentoring und digitale Onboarding-Sessions - wir sorgen für Deinen perfekten Einstieg
  • Weiterbildung: Deine Entwicklung ist uns wichtig. Ob durch unser internes Campus-Weiterbildungsprogramm zur Erweiterung Deiner Fach-, Methoden- oder Persönlichkeitskompetenzen, freiwillige Sprachkurse oder regelmäßige Coachings - wir halten Dich up to date
  • Flexibilität: Durch flexible Arbeitszeiten, Mobile Office und Jobsharing-Modelle kannst Du Deinen Beruf an Dein Leben anpassen – und nicht andersrum
  • Fun: Wer arbeitet, muss auch mal eine Pause machen – bei uns hast Du durch regelmäßige After Work und Team Events genug Möglichkeiten (auch virtuell, wenn’s sein muss)
  • Sport: Großes Sportprogramm sowie Mobilität durch Agenturfahrräder und E-Bikes/E-Bike Leasing
  • Erreichbarkeit: Unser modernes Office im Kreativviertel Münchens ist dank perfekter Lage gut für Dich erreichbar
  • Internationalität: Als international agierende Agenturgruppe bieten wir Dir die Möglichkeit, Dich mit Kolleg:innen aus den unterschiedlichsten Disziplinen aus der ganzen Welt zu vernetzen und auszutauschen

Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins.




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