Senior Client Manager (m/w/d)

Senior Client Manager (m/w/d) - Hamburg oder München

Für unser Client Service Team bei Landor suchen wir Unterstützung als Senior Client Manager (m/w/d) für unser Hamburger oder Münchner Studio. Könntest du das sein? 

We are Landor, part of WPP
World-leading brand experts, 
underpinned by the most expansive strategic & creative capabilities in our category.

We make brands more valuable and less vulnerable.
We build brands differently. We work with our clients to define and solve their business problems through the lens of brand.

We strategically join the dots between our design, experience, governance and measurement capabilities, and always connect our brand work to business outcomes. 

Landor companies also include amp (sonic branding), bdg (workplace & architectural experts), Deep Local (creative technologists) and ManvsMachine (3D motion design).

Was du bei uns machst:

• Du übernimmst die Steuerung spannender Marken-Entwicklungsprojekte für vielfältige Kunden. Dabei tauchst du tief in deren Geschäftsmodelle und Herausforderungen ein, um Bedürfnisse zu erkennen und gemeinsam mit unserem Team innovative Lösungen zu entwickeln.


• Du bist der wichtigste Ansprechpartner für deine Kunden 


• Mit Souveränität präsentierst du die Landor-Kompetenzen, identifizierst neue Geschäftspotenziale, baust bestehende Kundenbeziehungen aus und treibst neue Projekte voran.


• Du konzipierst überzeugende Angebote, überwachst die Projektabwicklung und stellst sicher, dass die Ergebnisse termingerecht, budgetkonform und stets im Einklang mit den Erwartungen unserer Kunden geliefert werden.


• Die enge Zusammenarbeit mit allen internen Teams ist für dich selbstverständlich. So gewährleisten wir, dass jede Präsentation für unsere Kunden professionell, relevant und markenkonform ist und herausragende, wirkungsvolle Lösungen entstehen.


• Ob in Meetings, Präsentationen oder schriftlichen Berichten: Du vermittelst Insights, Empfehlungen und Projekt-Updates stets klar, prägnant und überzeugend.


• Du arbeitest eng mit unserer Finanzabteilung zusammen, um Budgets zu planen und effektiv zu steuern.


• Es ist dir wichtig, dass die Arbeitsergebnisse nicht nur das Briefing erfüllen, sondern die Erwartungen übertreffen und stets das bestmögliche Ergebnis angestrebt wird.


• Wichtige Kundenergebnisse und Projekthistorien dokumentierst und organisierst du sorgfältig. 

Was du mitbringen solltest:

• Fundierte Erfahrung: Du hast bereits in einer Rolle mit direktem Kundenkontakt gearbeitet, idealerweise in einer führenden Marken-, Kommunikations-Agentur oder Unternehmensberatung.


• Kommunikationsstärke: Du besitzt die natürliche Gabe, Beziehungen aufzubauen, und bewegst dich sicher im Umgang mit Stakeholdern auf allen Ebenen – vom Brand Manager bis zur Geschäftsleitung.


• Organisationstalent: Deine exzellenten organisatorischen Fähigkeiten ermöglichen es dir, Projekte strukturiert zu führen und Ergebnisse zuverlässig zu liefern.


• Anpassungsfähigkeit: Du fühlst dich in dynamischen Umgebungen wohl und passt dich schnell an neue Prioritäten an.


• Strategische Denkweise: Du liebst es, über den Tellerrand zu blicken, trägst aktiv zu kreativen Lösungen bei und dein Ziel sind klare, umsetzbare Empfehlungen.


• Lernbegeisterung: Du besitzt eine echte Leidenschaft für das kontinuierliche Lernen, das Entwickeln neuer Ideen und das Verständnis, wie unsere Leistungen optimal zum Kundenerfolg beitragen können.


• Business-Verständnis: Du bringst ein ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsziele und die finanziellen Aspekte der Kundenbetreuung mit.


• Teamplayer-Qualitäten: Du bist ein ausgeprägter Teamplayer, der jüngere Kollegen motiviert und aktiv unterstützt. Dir bereitet die Zusammenarbeit mit Designern Freude.


• Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch beherrscht du auf verhandlungssicherem Niveau.  

Wir glauben, dass die beste Arbeit entsteht, wenn wir zusammen sind und so Kreativität, Zusammenarbeit und Verbundenheit fördern. Deshalb haben wir einen hybriden Ansatz gewählt, bei dem die Teams etwa vier Tage pro Woche im Büro sind. Sollten Sie Anpassungen oder Flexibilität benötigen, besprechen Sie dies bitte während des Bewerbungsprozesses mit dem Einstellungsteam.

Wir bauen Marken. Wir gestalten Zukunft. Landor, ein WPP-Unternehmen, ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Wir prüfen alle Bewerber ohne Diskriminierung oder Berücksichtigung bestimmter Merkmale und verpflichten uns zu einer Kultur des Respekts, in der jeder dazugehört und in seiner Karriere vorankommen kann.

#LI-DNI #LI-DNP