Senior Consultant ServiceNow ITOM / CMDB (m/w/d)

teamative bietet Beratung, Entwicklung und Realisierung europaweiter IT-Projekte.
 
Mit SAP und ServiceNow als Kernkompetenzen sowie maßgeschneiderter Softwareentwicklung und DevOps helfen wir dabei, Prozesse zu vereinfachen, digitale Lösungen zu implementieren und komplexe Transformationsinitiativen erfolgreich zu steuern. Zusätzlich bieten wir flexibles Resourcing, um Teams bei Bedarf schnell zu skalieren.
 
Dabei verbinden wir mit rund 400 internen Mitarbeitenden und insgesamt über 750 Expert:innen passgenaue Inhouse-Expertise mit bedarfsorientierter Staff Augmentation, was sich nachweislich in langfristigen, vertrauensvollen Partnerschaften mit renommierten Unternehmen verschiedenster Branchen widerspiegelt.
 
So stehen wir seit über 20 Jahren für Qualität, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz – aus Stuttgart, Bratislava und über zehn europäischen Tech Hubs.

• Fundament für moderne IT-Organisationen: Du entwickelst CMDB- und CSDM-Architekturen, die als „Single Source of Truth“ funktionieren - skalierbar, sauber und bereit für KI-Use Cases.

• Infrastruktur endlich transparent: Mit Discovery, Service Mapping und smarten Integrationen sorgst du für echte End-to-End-Sichtbarkeit in hybriden IT-Landschaften.

• Ordnung ins Alert-Chaos: Durch Event Management und AIOps-Ansätze verwandelst du unstrukturierte Alerts in verwertbare Insights - proaktiv statt reaktiv.

• IT vom Business her: Du modellierst Services statt Systeme und schaffst die Grundlage für Impact-Analysen, Automatisierung und stabile Geschäftsprozesse.

• Innovation in den Betrieb: Du evaluierst neue Features wie Generative AI im ServiceNow-Umfeld (z. B. Now Assist für ITOM) und zeigst konkret, wie sie echten Mehrwert liefern.

• Sparringspartner auf Augenhöhe: Du führst Workshops, berätst Entscheider und entwickelst Roadmaps für Unternehmen - vom Mittelstand bis zum Konzern.

• Mehrjährige Erfahrung in ServiceNow ITOM (Discovery, Event Management, Service Mapping, CMDB)
• Gute Kenntnisse im CSDM und im Aufbau serviceorientierter Architekturen
• Erfahrung mit IRE, Patterns und Integrationen (z. B. Service Graph Connectoren)
• Idealerweise Zertifizierungen wie CIS Discovery oder CIS Event Management
• Erste Berührungspunkte mit AIOps oder Generative AI (kein Muss, aber starkes Plus)
• Fähigkeit, sowohl mit Enterprise-Stakeholdern als auch pragmatisch im Mittelstand zu arbeiten

• Spannende Projektlandschaft: Bei uns gestaltest du die digitale Zukunft namhafter Kunden. Du arbeitest in hochkarätigen Projekten und implementierst modernste KI-Features direkt in den Infrastrukturen unserer Kunden
• Entwicklung: Wir fördern deine Karriere mit individuellen Weiterbildungen im Bereich ServiceNow und KI-Technologien
• Teamspirit: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikation auf Augenhöhe in einem Team, das technologisch begeistert ist. Jährliche Firmenevents im In- und Ausland inklusive
• Gehalt und Benefits: attraktives Vergütungsmodell und eine Menge Benefits, die einen finanziellen Unterscheid machen (teamative-Rente, EGYM, ggf. Mobilitäts- und Mittagessenszuschuss,...)  
• Your Choice: Flexible Arbeitszeiten und remote work
• Langfristig: Die Möglichkeit auf eine Zukunft mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischem Team

Annika Werner

Talent Acquisition Manager

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0711/968811-60