Senior IT Demand Manager - System Solutions (m/w/d)

Unternehmen : Bundesdruckerei Gmbh

Auftragstyp : Vollzeit

Berlin, Germany

Anzahl der Bewerber

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Arbeitsbeschreibung - Senior IT Demand Manager - System Solutions (m/w/d)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Senior IT Demand Manager - System Solutions für den Standort Berlin.

Zentrale Schnittstelle als IT Key Account Manager zu Fachbereichen inkl. Aufnahme, Bewertung, Priorisierung und Reporting von IT-Demands
Ableitung von Deliverables, Aufwänden und Kapazitäten sowie entsprechende Dokumentation und Reporting
Koordination und Steuerung von Projekten sowie aller beteiligten internen Stakeholder und IT-Teams
Nachverfolgung und Einforderung zugesagter IT-Leistungen und Teilergebnisse aus Fachbereichen und IT
Frühzeitiges Erkennen, Moderieren und Lösen von Konflikten zwischen beteiligten Bereichen
Aufbau und kontinuierliche Erweiterung des Verständnisses für Geschäftsprozesse und IT-seitige Zusammenhänge

Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung in der IT-Projektkoordination oder -leitung, idealerweise mit Methoden- und Zertifizierungsnachweisen (z. B. PRINCE2, IPMA, PMI)
Ausgeprägte Kommunikationsstärke auf Deutsch (mind. C1-Niveau) und Englisch sowie hohe Konflikt- und Moderationsfähigkeit
Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise mit ITIL-Zertifizierung
Breiter interdisziplinärer technischer Sachverstand (z. B. Softwareeinführung, IT-Infrastruktur, Sicherheitsmanagementsysteme)
Kenntnisse relevanter Sicherheitsstandards und -normen (z. B. ISO 27001, IT-Grundschutz, DSGVO)

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