Senior IT Engineer (m/w/d)

Als Senior IT Engineer betreust und administrierst Du standortübergreifend unsere IT-Infrastruktur und arbeitest aktiv im 2nd & 3rd-Level-Support mit. Dabei analysierst Du Störungen strukturiert, entwickelst kreative Lösungsansätze und stellst einen stabilen IT-Betrieb sicher.

Dein Aufgabenbereich umfasst insbesondere die Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Servern, Endgeräten sowie Netzwerk- und Firewall-Komponenten. Darüber hinaus unterstützt Du im Clientmanagement (Windows & Android), betreust Backup-Lösungen und wirkst bei IT-Sicherheitsmaßnahmen mit.

Neben der Einrichtung, Aktualisierung und laufenden Systempflege übernimmst Du die Fehleranalyse und nachhaltige Problemlösung, dokumentierst Supportprozesse und koordinierst bei Bedarf die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern.

Ausbildung:
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im 2nd/ 3rd-Level-Support mit ausgeprägtem analytischem Denkvermögen
• Kenntnisse in der Installation, Administration und Wartung von Windows-Servern
• Fundierte Infrastruktur- & Netzwerkexpertise
• Erfahrung im Clientmanagement (Windows & Android)
• Vertiefte Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit
• Vertrautheit mit Monitoring-Tools sowie Supportprozessen und Workflows
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Exchange Online, Teams, etc,
• Nice to have: Projekterfahrung bei der Einführung oder dem Update von ERP-Systemen (hier Microsoft Navision zu Business Central)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse