Senior Projekt- & Account Manager - all genders

Unternehmen : Adbaker

Auftragstyp : Vollzeit

Hürth, Germany

Arbeitsbeschreibung - Senior Projekt- & Account Manager - all genders

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Kunden führen. Creator entwickeln. TikTok Shop skalieren.

TikTok Shop verändert gerade den gesamten Social Commerce – und wir sind von Anfang an dabei. Als eine der führenden TikTok Shop Agenturen in Deutschland bauen wir Creator-Netzwerke, die nicht nur Content produzieren, sondern echten Umsatz treiben.

Dafür brauchen wir jemanden, der beides kann: Kunden strategisch beraten und ausbauen – und gleichzeitig nah genug an den Creatorn dran ist, um zu wissen, was wirklich performt. Du bringst Erfahrung im Projekt- und Account Management mit, hast bereits Kunden geleitet und weiterentwickelt, idealerweise im eCommerce-Umfeld – und willst diese Erfahrung jetzt auf die am schnellsten wachsende Plattform im Social Commerce anwenden. TikTok Shop-Background brauchst du dafür nicht, das bringen wir dir im Onboarding bei. Was du mitbringen solltest: echtes Interesse an der Plattform, Organisationstalent für mehrere Kunden und Creator gleichzeitig und die Kommunikationsstärke, um sowohl mit Kunden als auch mit Creatorn auf Augenhöhe zu sprechen.

Wenn du Lust hast, TikTok Shop Kunden partnerschaftlich zu führen, Creator-Netzwerke aufzubauen und dabei Teil einer der führenden TikTok Shop Agenturen in Deutschland zu werden – dann bist du bei ADBAKER genau richtig.

der task

Projekt- & Account Management:
- Du hast alle To Do's für unsere TikTok Shop Kunden im Blick und kannst sie gemeinsam mit dem TikTok Shop Team bestehend aus Franzi als Lead und Emelie und Laurin im Creator Management umsetzen
- Du hältst die Timelines ein und sorgst dafür, dass der Kunde bei allen Steps abgeholt und beraten ist
- Du schaffst neue Standards und kannst sie für deine Kunden umsetzen
- Du hast die KPIs deiner Projekte im Blick, setzt Reportings auf und kannst diese auch intern und extern vorstellen und vor allem Maßnahmen daraus ableiten
Client Leadership
- Du kannst durch dein TikTok Shop Know How mehrere Kunden leiten und strategisch weiter ausbauen (das TikTok Shop Know How lernst du bei uns im Onboarding)
- Du arbeitest mit unseren Kunden partnerschaftlich und auf Augenhöhe - identifizierst neue Potenziale auf TikTok Shop und setzt sie für deine Kunden um
- Du führst Kunden Weekly's & Jahresstrategie Session mit deinen Kunden - das Ganze proaktiv und immer drei Schritte voraus
Creator Sourcing & Onboarding:
- Du identifizierst und gewinnst neue Creator pro Monat – passend zur Brand, zur Zielgruppe und zum Produkt
- Du steuerst den gesamten Onboarding-Prozess: von der ersten Kontaktaufnahme über die Vertragsabwicklung bis zum ersten Posting
- Du hast ein Gespür dafür, welcher Creator zu welcher Brand passt – und welcher nicht
Creator Management & Kommunikation:
- Du bist die zentrale Ansprechperson für mehrere Affiliates gleichzeitig – du hältst die Beziehung warm, gibst klares Feedback und sorgst dafür, dass Creator performen
- Du erstellst Briefings, die Creator nicht nur informieren, sondern wirklich aktivieren
- Du koordinierst Content-Produktionen und sorgst dafür, dass Output-Qualität und Timelines stimmen
Campaign Management:
- Du planst, setzt auf und wertest unterschiedliche Kampagnen für deine Kunden auf
- Du übersetzt virale Hits auf TikTok Shop in deine Kampagnen
Performance & Optimierung:
- Du trackst die Performance deiner Creator konsequent: GMV, Affiliate-Sales – und weißt, was die Zahlen bedeuten
- Du leitest Maßnahmen ab, optimierst das Creator-Setup kontinuierlich und skalierst, was funktioniert
- Du bringst deine Learnings strukturiert ins Team und entwickelst gemeinsam neue Standards

you

Du bringst Erfahrungen im Projekt und Account Management mit - idealerweise in einer Social Media, Performance Marketing oder Influencer Markting Agentur
Du konntest bereits unterschiedliche Kunden leiten und ausbauen - idealerweise im eCom Bereich und bringst hier nachweisliche Erfolge mit
Kein TikTok Shop-Background nötig – aber echtes Interesse an der Plattform und daran, wie Creator Commerce funktioniert
Organisationstalent: Du behältst den Überblick, auch wenn du mehrere Creator, Brands und Deadlines gleichzeitig managst
Kommunikationsstärke – du kannst sowohl mit Creatorn auf Augenhöhe als auch mit Kunden professionell kommunizieren
Datenaffinität: Du arbeitest gerne mit Zahlen und nutzt sie, um bessere Entscheidungen zu treffen
Hands-on-Mentalität – du wartest nicht auf Anleitung, sondern packst an

das erwartet dich

Ein anspruchsvolles, dynamisches und herausforderndes Arbeitsumfeld in einer der führenden und größten Meta & TikTok Performance Marketing Agenturen im deutschsprachigen Raum
Zusammenarbeit mit spannenden Brands wie Aylashes, More Nutrition u.v.m.
Top ausgestattetes TikTok Shop Studio für die Live Streams deiner Kunden
Dynamisches Team mit starker Hands On Mentalität und eigeninitiativer Arbeit
450 qm2 Loftbüro, eine lockere Arbeitsatmosphäre und die coolsten Teamevents
Technische Ausstattung mit den neusten Apple Produkten
30 Tage Urlaub
Mobility und Sport: KVB JobTicket, Urban Sports Club Mitgliedschaft, Bikes, Fitness Studio
Feel Good: Warmes Mittagessen, Healthy Snack Bar, Free Drinks & ADBAKER Kaffee, Gaming Ecke

dein Ansprechpartner

Lukas Hildebrandt
Business Operations Lead

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